허위광고 및 소비자 기만 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 크라운퍼니쳐 ] 허위광고 및 소비자 기만

페이지 정보

  • 작성자 : 박수화
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 25-06-17 12:44:25

본문

저는 오늘의집이라는 사이트에서 침대를 구매했습니다. 제목은 빅서랍 수납침대 프레임이라는 내용으로 큰 수납장이 필요했기때문에 배송기간이 오래걸려도 구매했습니다. 그런데 막상 2주나 기다려 배송이 오니 빅사이즈 수납장이 아니라 작은 수납장이였습니다. 전화해서 문의하니까 빅사이즈로 변경할려면 옵션선택을 해야한다. 그렇게만 얘기를 하더라구요. 그러면 제목이나 상단에 옵션 선택 시 빅사이즈 수납장으로 배송이 된다라는 내용이 있어야하는데 중간에 아주 작은글씨로 적혀있었고 , 애초에 작은 사이즈가 배송이 되는거였으면 제목을 빅서랍 수납장이라는 내용을 빼고 판매를 해야하는게 아닐까요? 심지어 추가 금액까지 있었으며 , 작은사이즈 (기본사이즈) 수납장이 배송이 오는거라면 소비자를 기만했다 생각이 듭니다. 심지어 사진에 있는 사진이랑 전혀 다른 침대가 배송이 왔습니다. 수납장을 제외한 반대편 부분은 벙커처럼 쓸수있게 이미지 올려놓고는 실제로는 사용불가였습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1429694 건설 JSB공인중개사사무소 김현이 2025-07-03
1429693 유통 쿠팡 궝승한 2025-07-03
1429692 식음료 미미네열대과일 황기연 2025-07-03
1429691 생활가전 LG전자 박채은 2025-07-03
1429689 유통 쿠팡 김제우 2025-07-03
1429690 기타 문자나라 이도경 2025-07-03
1429688 생활가전 한샘(파세코) 김윤혜 2025-07-03
1429687 기타 라벨루쏘 강효정 2025-07-03
1429686 기타 (주)체인 컴퍼니

처리중

허위 광고
김응주 2025-07-03
1429685 유통 NY MUSIC 한샘 2025-07-03
1429684 식음료 이마트24 (제조원:블루파인) 양서진 2025-07-03
1429683 식음료 이마트24 (제조원:블루파인) 양서진 2025-07-03
1429682 통신 SK텔레콤 양갑성 2025-07-03
1429681 생활가전 스마트카라 김민지 2025-07-03
1429678 생활가전 파나소닉

처리중

제품불만
박소윤 2025-07-03
1429677 건설 현대건설 김기수 2025-07-03
1429671 금융 보람상조 오연주 2025-07-03
1429669 휴대전화 LG전자 김영래 2025-07-03
1429667 유통 쿠팡 최은예 2025-07-03
1429666 생활용품 나이키 김성훈 2025-07-03
1429664 항공·여행 톡투미(http://talktome1.net/login.php) 김단비 2025-07-03
1429662 기타 (주)체인컴퍼니 김응주 2025-07-03
1429661 항공·여행 톡투미(http://talktome1.net/login.php) 김단비 2025-07-03
1429659 건설 주안 jsb부동산 김현아 2025-07-03
1429653 생활용품 (주)유코스 임나영 2025-07-03
1429651 식음료 수파마 박이슬 2025-07-03
1429652 유통 쿠팡 윤정열 2025-07-03
1429648 유통 무신사 박지오 2025-07-03
1429647 통신 LGU+ 최영석 2025-07-03
1429631 유통 쿠팡 김봉국 2025-07-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.