이사피해 심각합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한강익스프레스 ] 이사피해 심각합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김종선
  • 조회수 : 1,156회
  • 작성일 : 26-05-11 19:10:34

본문

저는 2월24일 이사를 하였고 4우러28일 입주로 보관이사를 하였습니다.
문제는 4월28일 입주이사를 하고 물건들이 분실되고 파손된것이 계속 나오는겁니다.
1.세탁기 고무패킹 및 내부 곰팡이 유입(외부 물얼룩자국)
2.주방용품 각종 조미료 전체분실
3.앵글 가로부품분실 폐기
3.공기청청기 내부 먼지쌓임 AS불가 폐기
4.창문 자외선 차단대형필름 50M 분실
5.이불압축비닐패드 찢어짐 폐기(4EA)
6.책상 하단지지대 파손
7.서랍장,침대커버,가전기기 테이프 접착오염
8.에어컨 외부 긁힘파손 및 테이프 접착오염
9.김치,각종청등 곰팡이 오염 폐기
10.냉장고 내부 미청소
이렇게 많은 문제가 있는데 사장님은 보관사장이랑 싸우고 있다는 등
계속 미루기만 하고 지금까지도 해결할생각을 하지 않고있습니다.
포장이사라면서 도대체 외 먼지가 쌓이고 여기저기 전부테이프자국인지.
이사때 에어컨,쇼파설치등 한꺼번에 하려니 정신이 없어서 확인못했는데
아주머니는 뭘했는지도 모르겠고 사장님이랑 한분 나이드신 두분이서만 일하셔서
저랑같이 하고 짐은 정리도 안하고 그냥 쌓아놓기만 했고 미비한건 나중에 와서 해준다더니
지금까지 오지도 않고 갈때는 5만원 더주는거라고
같은 동네분이라 해서 더드렸는데 이렇게 뒤통수를 맞을줄 꿈에도 몰랐습니다.
이사하고 조미료가 하나도 없어 몇일을 뭘 해먹지도 못하고
어떻게 한가정의 살림을 이렇게 망쳐놓고 그렇게 날몰라라 맘편히 지낼수 있는지
엄중한 처벌과 도움을 부탁드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1523297 생활가전 에르고바디 황유주 2026-06-17
1523296 건설 현대건설 김기수 2026-06-17
1523295 유통 정직한과일가게 이종훈 2026-06-17
1523294 기타 대전넘버원포장이사

처리중

물건분실
김봉자 2026-06-17
1523291 기타 소비자고발센터 전하늘 2026-06-17
1523289 식음료 현대홈쇼핑 주혜숙 2026-06-17
1523288 유통 업체 익명 2026-06-17
1523285 생활가전 휴테크 김혜숙 2026-06-17
1523284 생활용품 브랜드리스 정희연 2026-06-17
1523283 기타 라인건설/신흥건업 정영희 2026-06-17
1523282 금융 삼성화재 최영규 2026-06-17
1523280 생활용품 빌리브 김미희 2026-06-17
1523269 생활가전 샤오미 한영은 2026-06-17
1523268 기타 29cm 유제홍 2026-06-17
1523265 유통 삼성물산패션부분 정준영 2026-06-17
1523264 생활용품 타밈

처리중

환불거부
김지현 2026-06-17
1523262 식음료 마켓컬리

처리중

오배송
정재훈 2026-06-17
1523259 통신 하나컴퍼니 신경철 2026-06-17
1523256 유통 지젤슈즈 고유미 2026-06-17
1523252 기타 담소베이 김수아 2026-06-17
1523247 자동차 롯데렌터가 김수진 2026-06-17
1523246 서비스 주) 아이엔지스토리 통신판매업신고번호 제 2018-서울서초-1588호 김민규 2026-06-17
1523245 생활가전 하나인더스트리

처리중

A/S기간
조수연 2026-06-17
1523244 서비스 CJ대한통운 최은하 2026-06-17
1523236 기타 이룸헤어 우산점 최애란 2026-06-17
1523223 항공·여행 삼쩜삼 이정우 2026-06-17
1523215 서비스 포인트엔터테인먼트 김수정 2026-06-17
1523213 기타 TITF카라반 최원수 2026-06-17
1523210 건설 현대건설 김기수 2026-06-17
1523205 식음료 남재현박사건강센타

처리중

환불
김용희 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.