[ LG전자 ] Lg 프라엘 기기 렌탈
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- 작성자 : 이민지
- 조회수 : 411회
- 작성일 : 25-06-16 16:55:17
본문
기계고장으로 인해 as받으려는데
쓴지도 얼마 안되었는데 샷이 안나와 고장
Lg업체 문의했는데 지방이라
출장as 안된다고 함
갈 시간도 없고 제가 문제를 일으킨것도 아닌데 출장이 지방이라 안된다고
직접 방문하라고함
전 그래야한다면 렌탈 해지하고 기기 반납 하고 싶다고
헬로렌탈 문의했는데 안된다고 합니다
지방이라서 출장이 안되는건
소비자기만 아닌가요?
Lg 프라엘 제품 이상인데
왜 제가 시간을 내서 가야하는지
모르겠습니다 전 해지 하고 싶은데
일시납을 하고 해지하라고 해요
고장인데요
쓴지도 얼마 안되었는데 샷이 안나와 고장
Lg업체 문의했는데 지방이라
출장as 안된다고 함
갈 시간도 없고 제가 문제를 일으킨것도 아닌데 출장이 지방이라 안된다고
직접 방문하라고함
전 그래야한다면 렌탈 해지하고 기기 반납 하고 싶다고
헬로렌탈 문의했는데 안된다고 합니다
지방이라서 출장이 안되는건
소비자기만 아닌가요?
Lg 프라엘 제품 이상인데
왜 제가 시간을 내서 가야하는지
모르겠습니다 전 해지 하고 싶은데
일시납을 하고 해지하라고 해요
고장인데요
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
제품 수리 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.