[ Mocostyles ] 반품불가
페이지 정보
- 작성자 : 한은정
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 25-06-17 14:39:10
본문
5월 10일 올웨이즈란 작물키우기 어플에 배너창에 뜬 mocostyles을 들어갔다가 의류를 주문했습니다.
주문당시 할부도 안되고 어플의 주소 같은 것도 없이 첨엔 배너 타고 들어가서 주문조회나 진행상황도 확인할줄 몰랐습니다.
처음부터 정상적인 어플같은게 아니어서 주문하고도 의심하고 있었는데 딸이 알려주어 싸이트를 찾아서 들어가 보았는데
약관에두 개인사유로 반품자체가 안된다고 일방적으로 명시되어 있고 반품주소도 기재되어 있지 않으며 멜로만 연락이 가능하다고 하는데
멜도 확인도 안하고 멜도 반송 되어오고 여러차례 시도 했으나 무답상태입니다.
5월 10일 주문해서 5월 30일 상품수령했으며 6월 4일 반품주소 멜로 요청했으나 무응답, 그사이 몇차례 보내고 6월 12일 마지막 요청했으나
아직까지 무응답입니다.
주문당시 할부도 안되고 어플의 주소 같은 것도 없이 첨엔 배너 타고 들어가서 주문조회나 진행상황도 확인할줄 몰랐습니다.
처음부터 정상적인 어플같은게 아니어서 주문하고도 의심하고 있었는데 딸이 알려주어 싸이트를 찾아서 들어가 보았는데
약관에두 개인사유로 반품자체가 안된다고 일방적으로 명시되어 있고 반품주소도 기재되어 있지 않으며 멜로만 연락이 가능하다고 하는데
멜도 확인도 안하고 멜도 반송 되어오고 여러차례 시도 했으나 무답상태입니다.
5월 10일 주문해서 5월 30일 상품수령했으며 6월 4일 반품주소 멜로 요청했으나 무응답, 그사이 몇차례 보내고 6월 12일 마지막 요청했으나
아직까지 무응답입니다.
첨부파일
- 1000034673.jpg (304.3K) DATE : 2025-06-17 14:39:10
- 이전글돈입금한지4개월지남 25.06.17
- 다음글분유에 이물질이… 25.06.17
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.