허위광고 및 소비자 기만 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 크라운퍼니쳐 ] 허위광고 및 소비자 기만

페이지 정보

  • 작성자 : 박수화
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 25-06-17 12:44:25

본문

저는 오늘의집이라는 사이트에서 침대를 구매했습니다. 제목은 빅서랍 수납침대 프레임이라는 내용으로 큰 수납장이 필요했기때문에 배송기간이 오래걸려도 구매했습니다. 그런데 막상 2주나 기다려 배송이 오니 빅사이즈 수납장이 아니라 작은 수납장이였습니다. 전화해서 문의하니까 빅사이즈로 변경할려면 옵션선택을 해야한다. 그렇게만 얘기를 하더라구요. 그러면 제목이나 상단에 옵션 선택 시 빅사이즈 수납장으로 배송이 된다라는 내용이 있어야하는데 중간에 아주 작은글씨로 적혀있었고 , 애초에 작은 사이즈가 배송이 되는거였으면 제목을 빅서랍 수납장이라는 내용을 빼고 판매를 해야하는게 아닐까요? 심지어 추가 금액까지 있었으며 , 작은사이즈 (기본사이즈) 수납장이 배송이 오는거라면 소비자를 기만했다 생각이 듭니다. 심지어 사진에 있는 사진이랑 전혀 다른 침대가 배송이 왔습니다. 수납장을 제외한 반대편 부분은 벙커처럼 쓸수있게 이미지 올려놓고는 실제로는 사용불가였습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1431100 기타 한우리 케이티컴퍼니 최명운 2025-07-07
1431099 생활용품 전인화 쿡셀 세라믹 팬 NS쇼핑 문정숙 2025-07-07
1431097 유통 칼로 calo 김정원 2025-07-07
1431096 서비스 업체

처리중

제목
익명 2025-07-07
1431095 통신 기프트쇼 및 오투윅스 이선주 2025-07-07
1431092 생활가전 삼성전자 조광형 2025-07-07
1431089 생활가전 LG전자 박선주 2025-07-07
1431088 기타 주식회사 탐라원특산품 이인옥 2025-07-07
1431087 생활용품 WOOYOUNGMI 곽준규 2025-07-07
1431083 생활용품 마틸라 박경희 2025-07-07
1431080 유통 NS홈쇼핑 심미숙 2025-07-07
1431079 유통 htgvip-kr.com 송두영 2025-07-07
1431078 생활용품 트렌비 서현서 2025-07-07
1431077 생활용품 마틸라 박경희 2025-07-07
1431076 생활용품 도루코 김지용 2025-07-07
1431072 생활용품 마틸라 박경희 2025-07-07
1431070 식음료 쿠팡 배채윤 2025-07-07
1431067 식음료 디바디 다이어트 김향숙 2025-07-07
1431065 생활가전 (주)디에스샵 이진영 2025-07-07
1431063 기타 빨간펜 이은미 2025-07-07
1431062 생활용품 구찌 송동기 2025-07-07
1431061 유통 EOA 홍보람 2025-07-07
1431060 금융 현대해상 유효민 2025-07-07
1431057 건설 현대건설 김기수 2025-07-07
1431056 자동차 KG모빌리티 박준호 2025-07-07
1431053 생활용품 랄라 김지수 2025-07-07
1431052 항공·여행 트립닷컴 전달환 2025-07-07
1431050 유통 솔드아웃 우성애 2025-07-07
1431048 유통 곤쥬스 최서연 2025-07-07
1431043 기타 중고 천연 2025-07-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.