[ 사조 ] 텐더를 구매했는데 생닭입니다
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- 작성자 : 이지훈
- 조회수 : 100회
- 작성일 : 25-06-17 15:39:38
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사조오양 텐더를 구매해서 샌드위치를 만들었는데 생닭 상태에요
똑같은 온도로 똑같이 구운 다른건 괜찮은데(같은 제품) 몇개에서 생닭 상태인게 나왔습니다
그래서 사조오양 고객센터에 문의했더니 이게 정상이라고 더 익혀 사용하라는 뻐꾸기 발언만 하시네요
이게 정상이라면 왜 이전까진 문제가 없었는데 이번에만 이런거고, 같은 봉투에서도 왜 몇개만 이럴까요??
사진도 함께 첨부합니다
전혀 사과한마디 없네요
똑같은 온도로 똑같이 구운 다른건 괜찮은데(같은 제품) 몇개에서 생닭 상태인게 나왔습니다
그래서 사조오양 고객센터에 문의했더니 이게 정상이라고 더 익혀 사용하라는 뻐꾸기 발언만 하시네요
이게 정상이라면 왜 이전까진 문제가 없었는데 이번에만 이런거고, 같은 봉투에서도 왜 몇개만 이럴까요??
사진도 함께 첨부합니다
전혀 사과한마디 없네요
첨부파일
- IMG_7124.jpeg (2.8M) DATE : 2025-06-17 15:39:49
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.