허위광고 및 소비자 기만 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 크라운퍼니쳐 ] 허위광고 및 소비자 기만

페이지 정보

  • 작성자 : 박수화
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 25-06-17 12:44:25

본문

저는 오늘의집이라는 사이트에서 침대를 구매했습니다. 제목은 빅서랍 수납침대 프레임이라는 내용으로 큰 수납장이 필요했기때문에 배송기간이 오래걸려도 구매했습니다. 그런데 막상 2주나 기다려 배송이 오니 빅사이즈 수납장이 아니라 작은 수납장이였습니다. 전화해서 문의하니까 빅사이즈로 변경할려면 옵션선택을 해야한다. 그렇게만 얘기를 하더라구요. 그러면 제목이나 상단에 옵션 선택 시 빅사이즈 수납장으로 배송이 된다라는 내용이 있어야하는데 중간에 아주 작은글씨로 적혀있었고 , 애초에 작은 사이즈가 배송이 되는거였으면 제목을 빅서랍 수납장이라는 내용을 빼고 판매를 해야하는게 아닐까요? 심지어 추가 금액까지 있었으며 , 작은사이즈 (기본사이즈) 수납장이 배송이 오는거라면 소비자를 기만했다 생각이 듭니다. 심지어 사진에 있는 사진이랑 전혀 다른 침대가 배송이 왔습니다. 수납장을 제외한 반대편 부분은 벙커처럼 쓸수있게 이미지 올려놓고는 실제로는 사용불가였습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1430820 항공·여행 로밍도깨비 조아름 2025-07-07
1430809 금융 케이뱅크 정한진 2025-07-07
1430808 건설 현대건설 김기수 2025-07-07
1430802 유통 네이버쇼핑 이준기 2025-07-07
1430801 금융 삼성화재 김정현 2025-07-07
1430800 기타 칼로부스터. 팔지 양희섭 2025-07-07
1430799 생활용품 whytop 류인숙 2025-07-07
1430798 항공·여행 네이버 이서율 2025-07-07
1430797 기타 포포인츠호텔강남 이정우 2025-07-07
1430796 생활용품 롯데온 판매자 알파컴퍼니 박대성 2025-07-07
1430795 유통 쿠팡 노경훈 2025-07-07
1430794 서비스 NC소프트 임진이 2025-07-07
1430793 자동차 메르세데스벤츠 정주영 2025-07-07
1430792 항공·여행 아고다 황수현 2025-07-07
1430791 기타 빨간펜 이은미 2025-07-07
1430790 기타 빨간펜

처리중

먹튀
이은미 2025-07-06
1430789 기타 빨긴펜

처리중

미납금요
이은미 2025-07-06
1430788 서비스 건강한친구들 박미정 2025-07-06
1430787 통신 LGU+ 박현정 2025-07-06
1430786 기타 망고홈케어 유경주 2025-07-06
1430785 건설 현대건설 김기수 2025-07-06
1430784 자동차 기아자동차 오토큐 원주 단구점 권혁정 2025-07-06
1430783 생활가전 캐리어코리아 최용희 2025-07-06
1430782 기타 케이티컴퍼니 성정호 2025-07-06
1430781 생활가전 다빈인테리어 신지희 2025-07-06
1430780 서비스 나주 웅진 씽크빅 김인숙 2025-07-06
1430779 유통 CU 황진숙 2025-07-06
1430778 기타 로마탐정사무소 임채림 2025-07-06
1430776 기타 로마탐정사무소 임채림 2025-07-06
1430774 식음료 가장맛있는족발 동탄 목동점 오태순 2025-07-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.