[ 케이에이치 컴퍼니 ] 사진상과 너무 괴리가 큽니다
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- 작성자 : 김승진
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 25-06-17 18:38:51
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상품을 받고나서 기능이 너무달라 환불과 반품을 요청하였지만 환불과 반품은 안된다고하며
상품의 문제는 본인도 인지를 하고 있다하여 수정한다고 하였습니다.
하지만 사진은 그대로 사용하고
밑으로 내리면 문구하나 넣어놨습니다
문구내용은 오일의 뿌려지는 형태의 광고 사진이 다소 과장되어 보여질 수 있습니다.
문구는 넣어놨지만 이건 실사용 소비자로서
사진상과 문구의 괴리가 너무커 피해보는 소비자가 너무 많을거 같고 판매자도 인지는 하고있으나 고작 문구하나 넣은것일뿐 소비자는 어느정도 문구를 보고 감안한다 하더라도 사진상과 문구의 차이가 너믄 극심해 재제를 가하여야 된다고 생가이듭니다.
이건 판매자가 상품의 기능을 알고있음에도 불구하고 이런 문구하나 넣어 자기 이득을 극대화 한다고 생각됩니다.이건 분명한 소비자 기만이라 할수 있겠습니다.상품의 사진과 실제 사진을 보내 드리니 심각성을 인지하여 주시기 바랍니다.
상품의 문제는 본인도 인지를 하고 있다하여 수정한다고 하였습니다.
하지만 사진은 그대로 사용하고
밑으로 내리면 문구하나 넣어놨습니다
문구내용은 오일의 뿌려지는 형태의 광고 사진이 다소 과장되어 보여질 수 있습니다.
문구는 넣어놨지만 이건 실사용 소비자로서
사진상과 문구의 괴리가 너무커 피해보는 소비자가 너무 많을거 같고 판매자도 인지는 하고있으나 고작 문구하나 넣은것일뿐 소비자는 어느정도 문구를 보고 감안한다 하더라도 사진상과 문구의 차이가 너믄 극심해 재제를 가하여야 된다고 생가이듭니다.
이건 판매자가 상품의 기능을 알고있음에도 불구하고 이런 문구하나 넣어 자기 이득을 극대화 한다고 생각됩니다.이건 분명한 소비자 기만이라 할수 있겠습니다.상품의 사진과 실제 사진을 보내 드리니 심각성을 인지하여 주시기 바랍니다.
첨부파일
- 20250617_152702.heic (7.4M) DATE : 2025-06-17 18:38:51
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.