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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1421378 | 생활용품 | 중고샵 | 이종한 | 2025-06-13 | |
| 1421377 | 유통 | 신난데이 |
처리중 재고수량 부족 환불미처리 |
정경혜 | 2025-06-13 |
| 1421369 | 생활가전 | 스테나 | 안희선 | 2025-06-13 | |
| 1421366 | 유통 | 쿠팡 |
처리중 사이즈불량 |
정다겸 | 2025-06-13 |
| 1421363 | 생활용품 | 쿠팡 - 유니크코코 |
처리중 청바지 약품냄새 |
김윤선 | 2025-06-13 |
| 1421361 | 기타 | 까르띠에, 까르띠에 신세계백화점 광주점 | 강사예나 | 2025-06-13 | |
| 1421360 | 서비스 | 하나에듀케이션 |
처리중 계속환불을 미루네요 |
김지은 | 2025-06-13 |
| 1421359 | 기타 | coolhotnam | 고장근 | 2025-06-13 | |
| 1421358 | 생활가전 | 베이징 유리 건강 기술 유한회사 |
처리중 반품 |
문원준 | 2025-06-13 |
| 1421357 | 식음료 | 쿠팡이츠 |
처리중 배달팁 의무불이행 및 오배송 |
이헌주 | 2025-06-13 |
| 1421356 | 자동차 | 기아자동차 | 정보라 | 2025-06-13 | |
| 1421355 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-13 | |
| 1421354 | 기타 | 한국원예종묘 | 박신록 | 2025-06-13 | |
| 1421353 | 유통 | 클리어디어 |
처리중 제품 구매 후 사은품 미지급 |
최은지 | 2025-06-13 |
| 1421352 | 생활용품 | service@gkkshop.com | 김현미 | 2025-06-13 | |
| 1421351 | 유통 | 오늘의집 | 정혜경 | 2025-06-13 | |
| 1421350 | 자동차 | 롯데렌터가 | 송민 | 2025-06-13 | |
| 1421349 | 기타 | 한국원예종묘 |
처리중 장미묘목 분쟁 |
박신록 | 2025-06-13 |
| 1421348 | 생활용품 | 클라레 |
처리중 환불을 해주지 않고 있습니다 |
현영희 | 2025-06-13 |
| 1421347 | 기타 | ROSE AND SHOE | 이초윤 | 2025-06-13 | |
| 1421346 | 식음료 | SPC삼립 | 류지은 | 2025-06-13 | |
| 1421345 | 자동차 | 아우디 | 이낙기 | 2025-06-13 | |
| 1421344 | 기타 | 판데스 | 이지향 | 2025-06-13 | |
| 1421343 | 생활가전 | 이동식에어컨 |
처리 시원바람이안나요 |
이미경 | 2025-06-13 |
| 1421342 | 유통 | 아레나 코리아 | 이수현 | 2025-06-13 | |
| 1421341 | 자동차 | 쏘카 | 백경민 | 2025-06-13 | |
| 1421340 | 자동차 | 반도카서비스 | 이재호 | 2025-06-13 | |
| 1421339 | 생활용품 | 무드미https://moodme.co.kr/product/water-stripe-pants/947/category/23/display/1/ |
처리중 환불불가 |
이슬비 | 2025-06-13 |
| 1421338 | 기타 | 라마다호텔 |
처리중 라마다호텔 회원환불 |
김건웅 | 2025-06-13 |
| 1421337 | 기타 | 이편한매트 | 고혜정 | 2025-06-13 |
