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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1428302 | 유통 | 롯데마트 |
처리중 유통기한임박 |
소민 | 2025-06-30 |
| 1428301 | 생활가전 | 그린위치 |
처리중 미납연체 채권등록 |
유예담 | 2025-06-30 |
| 1428300 | 생활가전 | 삼성전자 | 김민경 | 2025-06-30 | |
| 1428299 | 서비스 | FLO |
처리중 환불 거부 |
김정옥 | 2025-06-30 |
| 1428298 | 생활가전 | 선풍기 |
처리중 파손되어 환불 요청 |
김미옥 | 2025-06-30 |
| 1428297 | 기타 | S마트 | 최영수 | 2025-06-30 | |
| 1428296 | 생활가전 | 홈스피어 | 서승원 | 2025-06-30 | |
| 1428295 | 생활가전 | 캐리어코리아 | 김대웅 | 2025-06-30 | |
| 1428294 | 자동차 | oopsy/웁시코리아 | 박순수 | 2025-06-30 | |
| 1428293 | 생활가전 | 더함 |
처리중 제품하자 |
임민아 | 2025-06-30 |
| 1428292 | 유통 | GO피트니스&대기구필라테스 괴정점 | 최유경 | 2025-06-30 | |
| 1428291 | 기타 | 아뜨랑스(인터넷쇼핑몰) |
처리 배송료 환불 계산법 |
장은영 | 2025-06-30 |
| 1428290 | 생활가전 | LG전자 |
처리중 에어컨 가스 바관 |
안순남 | 2025-06-30 |
| 1428289 | 유통 | Middh | 김용복 | 2025-06-30 | |
| 1428288 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-30 | |
| 1428287 | 유통 | 모다아울렛 경주포항점 LPGA골프웨어매장 | 신민정 | 2025-06-30 | |
| 1428286 | 기타 | 아뜨랑스(인터넷쇼핑몰) |
처리중 배송료 환불 계산법 |
장은영 | 2025-06-30 |
| 1428285 | 유통 | 틱톡(middh) |
처리중 다른제품에 옷이 택배옴 |
김용복 | 2025-06-30 |
| 1428284 | 생활가전 | 주식회사 플랩슨 | 남시원 | 2025-06-30 | |
| 1428283 | 생활용품 | 체리코코 (지그재그) | 신아현 | 2025-06-30 | |
| 1428282 | 식음료 | 롯데웰푸드 |
처리중 딸기 몽쉘 생크림케이크 |
김유진 | 2025-06-30 |
| 1428281 | 생활가전 | LG전자 |
처리중 미관상 잘못된 에어컨 가스배관 |
안순남 | 2025-06-30 |
| 1428280 | 기타 | 헬스보이짐대구점 | 신승자 | 2025-06-30 | |
| 1428279 | 유통 | 쿠팡 |
처리중 배송비 징구 |
장남식 | 2025-06-30 |
| 1428278 | 생활용품 | 오하임앤컴퍼니(레이디가구) | 안정엽 | 2025-06-30 | |
| 1428277 | 생활가전 | 삼성전자 | 최의진 | 2025-06-30 | |
| 1428276 | 통신 | SK브로드밴드 | 원채연 | 2025-06-30 | |
| 1428275 | 유통 | 주식회사 슈퍼브 | 한재창 | 2025-06-30 | |
| 1428274 | 통신 | SK텔레콤 |
처리중 지원금 사기광고 |
최수진 | 2025-06-30 |
| 1428273 | 유통 | Waiioky |
처리중 환불 진행 안됨 |
모재상 | 2025-06-30 |
