[ 더런드리 셀프세탁방 ] 세탁방 빨래신고
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- 작성자 : 김태건
- 조회수 : 109회
- 작성일 : 25-06-20 15:14:16
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어제 11시쯤 세탁방에서
흰빨래 빨래를 넣었더니 갑자기 강아지 털이 날려 확인해 보니 이전사용자가 강아지 용품을 돌린건지 세탁조안이 털이 범벅이 되어있었습니다
다시 내 세탁물을 꺼내보니 이미 제 세탁물에도 묻어있었고 사진을 찍고 옆으로 이동해서 세탁기를 돌렸으나 털이 빠지지 않아
수건 6개와 속옷 8벌을 입지못해 폐기했습니다
저는 강아지 알르레기가 있고 사용하기도 찝찝해서 버리고 피해보상을 요구했으나 다시 세탈할수있게 포인트를 준다고 합니다
이에 격분해 신고합니다
피해본건 저인데 이전 사용자한테는 전화도 안해보고 하는 행동이 너무 괘씸하네요
흰빨래 빨래를 넣었더니 갑자기 강아지 털이 날려 확인해 보니 이전사용자가 강아지 용품을 돌린건지 세탁조안이 털이 범벅이 되어있었습니다
다시 내 세탁물을 꺼내보니 이미 제 세탁물에도 묻어있었고 사진을 찍고 옆으로 이동해서 세탁기를 돌렸으나 털이 빠지지 않아
수건 6개와 속옷 8벌을 입지못해 폐기했습니다
저는 강아지 알르레기가 있고 사용하기도 찝찝해서 버리고 피해보상을 요구했으나 다시 세탈할수있게 포인트를 준다고 합니다
이에 격분해 신고합니다
피해본건 저인데 이전 사용자한테는 전화도 안해보고 하는 행동이 너무 괘씸하네요
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.