애플 명동점 사기꾼 집합 > 소비자 상담 게시판

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[ 애플 ] 애플 명동점 사기꾼 집합

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  • 작성자 : 진만희
  • 조회수 : 86회
  • 작성일 : 25-06-20 13:37:00

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처음 아이패드 구입시에 애플케어 서비스를 강요받음 굳이 필요없다 했는데도 불구하고
고장 발생 시 새 제품으로 무제한으로 교환이 된다는 말에 가입함.

사용잘하다 기기 결함이 생김
다행히 애플케어가 끝나기전이라 교환가능 하다는 생각이나서 서비스방문을 함
그런데 여기서 직원 말이 달라짐 새 제품을 주진않는다 리퍼제품을준다고 함
그래서 처음 구매당시 직원 데려오라했더니
딴소리하며 자기가 대신 사과하겠다며
양해부탁드린다고 하며 리퍼제품이지만
새 제품과 차이가없으며 문제가없다고 해서

마지못해 리퍼제품으로 교체를 했는데
교환한지 3달 조금 지나고 (애플케어도 때마침 종료) 기가막히게도 어떠한 외부적 요인이 없었음에도 불구히고 화면이 나감
그래서 다시한번 애플명동점을 방문했더니
수리비 80만원이라고함


애초에 처음부터 말한걸 지키지도 않았거니와
심지어 불량품으로 리퍼를 줌
애플 명동점은 소비자를 기만하고 조롱했으며
호구잡은거마냥 사기를 쳤다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사용하시는 해당제품의 이상으로 인한 업체의 부실한 A/S정책에 정말 화가나시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품하자 발생 시 무상수리하며 보증기간이 지난 경우 유상수리이며 수리가 되지 않을 경우 감가하여 교환,환불한다 정하고있습니다. 제보자님께서는 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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