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[ 쿠팡 ] 로켓배송.책임배송.. 배송지연은 나몰라..

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  • 작성자 : 송철
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 25-06-12 09:51:48

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냉장고.  로켓설치 .책임배송. 문구넣어  판매하더니  도착 24시간도  남지 않은 시점에  배송  지연
알림톡 ..쿠팡에  전화하니  판매와배송은 LG에서
하는것이라 우리는 알지못하고  책임이없다.
상황 알아보고  다시 연락하겠다  하기에
 언재까지요.하니  3일뒤요 ..? 
냉장고  문제이다..오늘 답변을줘야  취소를 하든하고
대리점에서라도  사야겠다하니 
오전 근무자.  오후  근무자 타령만하고..
책임자를  연결해주지  않는다
녹취다시  들어보니  지역에따라  배송이 지연될수있다
상세내역에  천재지변 .감염병.문류세터상황.주문폭등.
배송 지연될수  있다네요..그게  9일 입니까.?
냉장고 없이 당신들  9일버틸수있나요 이더운날씨에

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송관련한 허위광고에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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