[ 밀양 호반 캠핑장 ] 캠핑장 예약후 예약취소 위약금
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- 작성자 : 박지열
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 25-06-12 12:07:12
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캠핑장 예약후 기상악화로 6월10일날 날짜 변경을 요청했습니다
안되면 바로 취소할려구요 근데 11일날 안된다고 연락이 왓더라구요. 날짜 변경이 안된다고 해서 취소 수수료가 좀 잇어서 날짜 변경인데 수수료 감면될수 있냐고 물어보고 안되면 환불 요청한다고 했습니다. 그런데도 답변이 없더라구요? 그렇게 또 하루가 지나갔습니다.
하루에 10%씩 없어지는대요....
수수료 받아 먹을려고 일부러 연락을 회피합니다.
전화통화는 다 거절하고 문자는 답변도 없고 신고합니다.
그리고 해당 캠핑장 공지사항에는 환불 기준이 정해져 있는데 법으로는 구매후 7일이내 청약약정후 15일 이내에 100% 환불 아닌가요? 확인후 조치부탁드립니다.
이름 : 밀양 호반 캠핑장
주소 : http://www.hobancamping.co.kr/
사장 번호 : 010-9322-2257
안되면 바로 취소할려구요 근데 11일날 안된다고 연락이 왓더라구요. 날짜 변경이 안된다고 해서 취소 수수료가 좀 잇어서 날짜 변경인데 수수료 감면될수 있냐고 물어보고 안되면 환불 요청한다고 했습니다. 그런데도 답변이 없더라구요? 그렇게 또 하루가 지나갔습니다.
하루에 10%씩 없어지는대요....
수수료 받아 먹을려고 일부러 연락을 회피합니다.
전화통화는 다 거절하고 문자는 답변도 없고 신고합니다.
그리고 해당 캠핑장 공지사항에는 환불 기준이 정해져 있는데 법으로는 구매후 7일이내 청약약정후 15일 이내에 100% 환불 아닌가요? 확인후 조치부탁드립니다.
이름 : 밀양 호반 캠핑장
주소 : http://www.hobancamping.co.kr/
사장 번호 : 010-9322-2257
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 시설 이용예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.