필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 3,218회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1419890 기타 웅진북클럽

처리중

해지요구
조수연 2025-06-11
1419888 기타 핑 PING [홈페이지 https://www.pinggolf.co.kr] 이상현 2025-06-11
1419886 항공·여행 여기어때 여종구 2025-06-11
1419862 금융 IBK기업은행 장종우 2025-06-11
1419850 식음료 달롱도르요거트아이스크림 신동점 박혜은 2025-06-11
1419849 기타 스핀텔레콤

처리중

제품 불량
김양미 2025-06-11
1419845 유통 싸다구마켓 김웅주 2025-06-11
1419844 기타 크린토피아 강미경 2025-06-11
1419843 기타 크린토피아 강미경 2025-06-11
1419842 유통 롯데닷컴 이재준 2025-06-11
1419841 생활용품 보루네오서인천가구 김혜진 2025-06-11
1419840 기타 미래익스프래스

처리중

이사 불만
배호원 2025-06-11
1419838 건설 현대건설 김기수 2025-06-11
1419835 기타 두빼빼체인지업 김란이 2025-06-11
1419832 식음료 네스페로 커피 반영한 2025-06-11
1419831 통신 티브로드 이한영 2025-06-11
1419830 기타 밤여우 라이브 신평건 2025-06-11
1419829 유통 토스 toss 윤영보 2025-06-11
1419828 항공·여행 트립닷컴 (trip.com) 송혜민 2025-06-11
1419818 유통 알리익스프레스 장혁열 2025-06-11
1419813 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2025-06-11
1419812 생활용품 에코스퍼퓸 박주용 2025-06-11
1419797 생활가전 삼성전자 김윤경 2025-06-11
1419793 기타 율핏필라테스 신영지 2025-06-11
1419785 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-06-11
1419783 기타 지(GH) 전기(정기훈) 매티카이야올가 2025-06-11
1419770 생활가전 컴닥터 권재현 2025-06-10
1419769 생활용품 헴라인 최정미 2025-06-10
1419766 생활용품 부쉐론 송진희 2025-06-10
1419764 통신 KT 이석호 2025-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.