[ 세계바이어스트레이드 ] 의류반품했더니 반품비 47000원 청구합니다
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- 작성자 : 이진영
- 조회수 : 177회
- 작성일 : 25-06-15 07:30:33
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네이버 해외직구 구매대행업체를 통해 마음에 드는 청재질원피스가 있길래 구매를 하게되었습니다
상세페이지나 어디에도 원단소재에 대해 따로 기재해두지도 않고 구매 목록에도 이미지와 동일 구매하기로 떠서 그렇게 사이즈만 확인하고 구매하니 완전 다른재질 다른색상 다른 디자인이 와서 환불하니
반품비 47000원을 청구하네요
반품하는 과정에서도 빠르게 수거하지않고 시간 끌더니 네이버 자체 시스템 헛점을 이용해서 제가 반품안한것 처럼하더니 제가 그대로 집앞에 있으니 가져가라했더니 자기들이 스스로 제가 단순변심으로 반품한다고 기재하고는 반품택배비 청구를 합니다
도와주세요
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- Screenshot_20250615_070933_Messages.jpg (449.4K) DATE : 2025-06-15 07:30:36
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.