도곡점 신선설렁탕을 고발해요 > 소비자 상담 게시판

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[ 신선설렁탕 ] 도곡점 신선설렁탕을 고발해요

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  • 작성자 : 최요안나
  • 조회수 : 378회
  • 작성일 : 13-01-03 15:14:18

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오후에 설렁탕을 먹고 집에와서 새벽부터 열이나면서 온몸에 발진이 생겨
설렁탕집에 전화하니 병원에 가라고 병원비 준다 하더군요
그래서 피부니까 모르고 피부과를 갔어요
내과를 가야 하는데 피부과를 가니 원인모를 두드러기라고하며 약을 지어 주어 먹었는데도 2일을 꼬박 열로 고생을 했고 3~4일 다니다 낫질않아 강남 세브란스에 갔어요
그리고 영수증 팩스로 보내니 식중독이 아니라고 알러지라고 못준다고해요
저는 여지껏 두드러기라고 나본적이 없다하니 성인이 되어 바뀔수도 있다하면서...
그리고 병원을 가라고 하지만 병원비를 주는건 아니라고 하네요
기가 막혀 신선 설렁탕집을 고발 합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 음식을 드시고 탈이 나시어 정말 힘드셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 또한 식중독증상이 해당음식으로 인한 것이면 치료비, 경비, 및 일실소득을 배상받을 수 있으며 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의하면 부작용일 경우 치료비, 경비, 및 일실소득을 배상받을 수 있으며 의사의 소견서를 첨부하여 내용증명 우편으로 배상 요청하시기 바랍니다. 모쪼록 빠른 쾌유를 바랍니다.

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