[ ] 이노지스 택배사 어떻게 이럴수가 있나요? 저는 택배 제대로 받을수 있을까요?
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- 작성자 : 정수진
- 조회수 : 825회
- 작성일 : 12-03-20 18:12:08
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g마켓을 통해 물건을 구입하였습니다 배송업체는 이노지스라는 택배사이고
문자로 15~18시 배송된다 문자를 받았습니다 / 5:50분까지 아무연락이 없어 저는 퇴근을 해야해서
택배 기사님께 연락을 드리게 되었습니다
대짜고짜 핸드폰 번호 어떻게 알고 전화했냐고 따지는겁니다 그래서 운송장 번호 옆에 적혀있어 전화했다고 말을 했습니다 그리고 배송되는 시간을 말해달라고 하니
오늘 7시에 배송된다고합니다 6시에 퇴근이라 이후 받을수 없고 대신 받아줄사람도 없다고 하니까
다음날 배송 해준다고 하길래 업무시간내 배송 부탁드린다고 했지만
동일하게 7시에 배송된다고합니다 / 그럼 언제 배송되냐고 하니 무조건 저녁에 배송된다고합니다
너무 황당하여 택배사 전화를 했는데 전화연결지연으로 계속 받지도 않아 계속 전화하니까 받았다가 바로 끊고 6시지났따고 연결 안된다고 하고 정말 너무 속상합니다
이게 말이 됩니까? 6시전에 안되면 받지 말라는 말입니까?
너무 자기 마음대로고 저는 정확하게 택배를 받을수 있을까요?
문자로 15~18시 배송된다 문자를 받았습니다 / 5:50분까지 아무연락이 없어 저는 퇴근을 해야해서
택배 기사님께 연락을 드리게 되었습니다
대짜고짜 핸드폰 번호 어떻게 알고 전화했냐고 따지는겁니다 그래서 운송장 번호 옆에 적혀있어 전화했다고 말을 했습니다 그리고 배송되는 시간을 말해달라고 하니
오늘 7시에 배송된다고합니다 6시에 퇴근이라 이후 받을수 없고 대신 받아줄사람도 없다고 하니까
다음날 배송 해준다고 하길래 업무시간내 배송 부탁드린다고 했지만
동일하게 7시에 배송된다고합니다 / 그럼 언제 배송되냐고 하니 무조건 저녁에 배송된다고합니다
너무 황당하여 택배사 전화를 했는데 전화연결지연으로 계속 받지도 않아 계속 전화하니까 받았다가 바로 끊고 6시지났따고 연결 안된다고 하고 정말 너무 속상합니다
이게 말이 됩니까? 6시전에 안되면 받지 말라는 말입니까?
너무 자기 마음대로고 저는 정확하게 택배를 받을수 있을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일6시 퇴근인데 7시에 배송을 해주겠다고하니 속상하시겠습니다 대부분 택배배송시 택배기사들이 시간대별로 지역을 이동하고 있는데 간혹 시간이 맞지않아 제보자님처럼 물품수령에 어려움이 있다는 제보도 많이 접수되고있습니다. 그러나 택배기사들이 정해진 시간안에 배송을 해야하니 배송시간이 부족해 한사람만을 위해 시간을 조정해서 배달해주기는 어려운 실정이라고 토로하고 있는 실정입니다 제보관련 해당업체에 전달해드리도록하겠습니다. 좋은하루되세요