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- 작성자 : 노경규
- 조회수 : 354회
- 작성일 : 12-04-27 03:42:44
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http://www.barbieya.co.kr/
바비야 라는 사이트에서 인형 2개를 구입하고 90,000원 계좌이체를 했습니다
배송이 안와서 다시 확인을 해보니 건강상의 문제로 운영을 안한다고 하는데 이메일을 주면 환불을 해준다는데 연락이 안오네요~~~ㅜㅜ
환불을 받기를 희망합니다
바비야 라는 사이트에서 인형 2개를 구입하고 90,000원 계좌이체를 했습니다
배송이 안와서 다시 확인을 해보니 건강상의 문제로 운영을 안한다고 하는데 이메일을 주면 환불을 해준다는데 연락이 안오네요~~~ㅜㅜ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 물품 구매 후 판매자가 개인사정으로 운영을 않한다며 환불을 해준다 하였는데 연락이 되지 않아 정말 난감하시리라 생각합니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.