카메라 현금계좌이체로 구입, 신제품이 아니라서 환불요청했는데 연락안됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 카메라 현금계좌이체로 구입, 신제품이 아니라서 환불요청했는데 연락안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 정경훈
  • 조회수 : 1,161회
  • 작성일 : 11-12-05 20:53:50

본문

저번주 화요일 29일 x100(디지털 카메라)를  계좌이체로 보내 달라길래 상호명 '엔씨카메라'에서
현금으로 샀습니다.
다음날 연락이 오더군요. 직원 한테 얘기 못들었냐고.. 신품이 아니라 1년 지난 2010년 제품이라고,
가격이 싸지만 AS가 지난 제품이기 때문에 저는 환불 신청했습니다. x100은 배송 받지 않았습니다.
영수증도 없고, 통장에 출금 기록사항만 있습니다.

그리고  금요일까지 환불 해준다고 하더군요. 그런데 안보내 주셨더라구요.
 
토요일날 전화했습니다. 사장님이 보내 주신다고 하더군요. 계좌번호 문자로 보내라고.

안보내 주셨더라구요

그리고 오늘 월요일 입니다. 전화했습니다. 직원이 사장한테 전화 하라더군요. (저녁 8시10분)
사장 한테 전화하니 꺼져 있습니다.

다시 엔씨 카메라에 전화했습니다. 안받더군요. 

미칠 지경입니다.

내일 환불 안해주시면 법적인 조치를 알아 봐야 겠습니다.

환불 받을수 있는 방법이 있나요?

막상 제가 이런일을 당하니 어떻게 물어볼 사람도 없고, 어떻게 해야 할지 모르겠습니다.

경찰서에 신고부터 해야하나요?

카메라 가격은 136만 2000원입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

카메라를 구입하시기 위해 계좌이체로 보낸 돈을 업체로부터 환불을 못받고계셔 정말 많이 답답하시고 난감하시리라 생각합니다. 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요구하시고 필요시  대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받으실 수 있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1506989 자동차 넥센타이어 이호민 2026-04-30
1506988 건설 현대건설 김기수 2026-04-30
1506987 생활가전 삼성전자 진상미 2026-04-30
1506984 생활용품 뉴발란스

처리중

가품
임선혜 2026-04-30
1506983 건설 한신공영 설수진 2026-04-30
1506978 생활용품 남자다움 황재도 2026-04-30
1506977 생활가전 쿠쿠 서대현 2026-04-30
1506973 식음료 (주)초코텍 김하얀 2026-04-30
1506968 기타 앳플리 김혁 2026-04-30
1506955 통신 스카이라이프 김옥순 2026-04-30
1506950 기타 광고업체 김한준 2026-04-30
1506941 기타 스냅바이무하 김샛별 2026-04-30
1506933 휴대전화 삼성전자 배제민 2026-04-30
1506932 생활용품 마리앙플러스 박소영 2026-04-30
1506931 자동차 기아자동차 김경태 2026-04-30
1506930 건설 현대건설 김기수 2026-04-30
1506929 금융 삼성생명 최문희 2026-04-30
1506928 기타 데코페이 최옥항 2026-04-30
1506927 생활가전 쿠쿠전자 민지수 2026-04-30
1506926 통신 SK브로드밴드 안수원 2026-04-30
1506924 기타 바디프랜드 변경태 2026-04-30
1506916 자동차 포천 대성자동차공업사 소은영 2026-04-30
1506915 기타 이사특공대 임희정 2026-04-30
1506914 기타 apc컴퓨터수리 이수연 2026-04-30
1506913 생활가전 대유위니아 김나연 2026-04-30
1506912 통신 LGU+ 구영임 2026-04-30
1506911 기타 크림(kream) 박대찬 2026-04-30
1506910 식음료 푸드앤픽주식회사농업 권락형 2026-04-30
1506909 식음료 버거킹 이상빈 2026-04-30
1506908 생활가전 코웨이 심채은 2026-04-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.