[ 네이버쇼핑 디스컴시스템 ] 불량품 판매업자 고발합니다.
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- 작성자 : 유정민
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 25-06-05 16:15:20
본문
저는 네이버스토어 디스컴시스템에서 아이폰 충전케이블 외에 여러가지 케이블을 구매하였습니다.
하지만 아이폰 케이블이 작동을 하지 않았으며 여러 조건, 다양한 아이폰으로 테스트 해 보았으나 단 한대의 아이폰에서도, 단 하나의 케이블에서도(총 4개구매) 인식이 되지 않았습니다.
2025.05.29. 10:06:17
주문번호2025052986885801
그리하여 문의글을 남겼으나 제조사에 직접 물어보라는 글에 무책임함이 느껴져
반품하였습니다.
하지만 방금 전화와서 자기들이 테스트 해보지 되더라
버전에 따라서 인식이 안될수도있다 라고 얘기를 합니다.
그래서 안되는걸 판매하면 안되는거 아니냐고 하니
업데이트를 하지 말았어야죠 라는 미친소리를 합니다.
정품 케이블이 아니더라도 IOS의 버전이 달라지면 안될 수 있다 라는건
제가 앞으로 업데이트를 했을 경우에 해당되는 말이며
저는 케이블을 받기 전 후 1개월간 업데이트를 진행한 적도 없습니다.
자동차에서도 작동하지 않고
어댑터 연결시에도 작동하지 않았습니다.
너무 무책임한 이런 암덩어리같은 판매자가 사라져야 더 깨끗한 온라인 쇼핑 시장이 될것입니다.
택배비? 내버리면 됩니다. 하지만 제가 왜 내야하는지 납득이 되지 않습니다.
왜 제가 이렇게까지 감정소비를 해야하는걸까요.
너무 화가납니다. 동의 후에 녹취하였고 녹취 내용과 증거 영상 사진 업로드 합니다.
하지만 아이폰 케이블이 작동을 하지 않았으며 여러 조건, 다양한 아이폰으로 테스트 해 보았으나 단 한대의 아이폰에서도, 단 하나의 케이블에서도(총 4개구매) 인식이 되지 않았습니다.
2025.05.29. 10:06:17
주문번호2025052986885801
그리하여 문의글을 남겼으나 제조사에 직접 물어보라는 글에 무책임함이 느껴져
반품하였습니다.
하지만 방금 전화와서 자기들이 테스트 해보지 되더라
버전에 따라서 인식이 안될수도있다 라고 얘기를 합니다.
그래서 안되는걸 판매하면 안되는거 아니냐고 하니
업데이트를 하지 말았어야죠 라는 미친소리를 합니다.
정품 케이블이 아니더라도 IOS의 버전이 달라지면 안될 수 있다 라는건
제가 앞으로 업데이트를 했을 경우에 해당되는 말이며
저는 케이블을 받기 전 후 1개월간 업데이트를 진행한 적도 없습니다.
자동차에서도 작동하지 않고
어댑터 연결시에도 작동하지 않았습니다.
너무 무책임한 이런 암덩어리같은 판매자가 사라져야 더 깨끗한 온라인 쇼핑 시장이 될것입니다.
택배비? 내버리면 됩니다. 하지만 제가 왜 내야하는지 납득이 되지 않습니다.
왜 제가 이렇게까지 감정소비를 해야하는걸까요.
너무 화가납니다. 동의 후에 녹취하였고 녹취 내용과 증거 영상 사진 업로드 합니다.
첨부파일
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KakaoTalk_20250605_160806681.mp4
(8.7M)
MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)
- KakaoTalk_20250605_154027475.jpg (160.8K) DATE : 2025-06-05 16:15:21
- 통화 녹음.m4a (4.7M) DATE : 2025-06-05 16:15:22
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.