[ cj택배 ] 배송오류
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- 작성자 : 최가민
- 조회수 : 291회
- 작성일 : 13-10-12 13:26:13
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안녕하세요 한가지 신고좀 하려고 들렸습니다.
택배회사에서 사람이 집에 없을 경우 보통 전화해서 물건 어디다 둘지 물어보는데 그런 말도 없더니 밤 11시가 다 되어서 문자로 택배 신발장 이렇게 온거예요 그래서 무슨말인가 싶어 전화를 해봤더니 전화는 받지도 안더라고요 또한 저희 집은 신발장이 문 밖에 없는데 어떻게 택배를 신발장에 두는지 이해가 안갔어요 그래서 문자로 그렇게 말했더니 신발장 앞에 뒀다고만 문자로 다시 오는거예요 그래서 다시 전화 하니까 받지는 않고 문자로만 말을 하는거예요 이름이랑 주소 확인하더니 그뒤로는 아예 연락도 없고 그래서 고객센터에 문의했더니 택배기사한테 전화 잘 받아라고 말을 했다는데 전화도 안받아요 거기다가 물건 찾아서 돌려주신다는데 그것도 믿음이 안가요 물건이 손상이 가거나 그럼 배상 받아야 하는데 어떻게 해야 될지도 모르겟네요
택배회사에서 사람이 집에 없을 경우 보통 전화해서 물건 어디다 둘지 물어보는데 그런 말도 없더니 밤 11시가 다 되어서 문자로 택배 신발장 이렇게 온거예요 그래서 무슨말인가 싶어 전화를 해봤더니 전화는 받지도 안더라고요 또한 저희 집은 신발장이 문 밖에 없는데 어떻게 택배를 신발장에 두는지 이해가 안갔어요 그래서 문자로 그렇게 말했더니 신발장 앞에 뒀다고만 문자로 다시 오는거예요 그래서 다시 전화 하니까 받지는 않고 문자로만 말을 하는거예요 이름이랑 주소 확인하더니 그뒤로는 아예 연락도 없고 그래서 고객센터에 문의했더니 택배기사한테 전화 잘 받아라고 말을 했다는데 전화도 안받아요 거기다가 물건 찾아서 돌려주신다는데 그것도 믿음이 안가요 물건이 손상이 가거나 그럼 배상 받아야 하는데 어떻게 해야 될지도 모르겟네요
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