[ ] 샤트렌 일산역점
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- 작성자 : 송주은
- 조회수 : 336회
- 작성일 : 12-12-13 17:23:29
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진짜 어처구니 없는 종업원? 종업원이라 하는데 사장인지 알게뭐지만 사장처럼 구는 여자있습니다.
바지 사이즈 교한해달랬더니 바지를 이리뒤척 저리뒤척 하더니 입었던 거라며 틱틱거려요
정말 입었던 거라면 그렇게 화나지 않았을지도 고무줄 바지라 몇번 쪼그리고 앉아본거 뿐이고 사갈때도 깨끗한 상태가 아닌 걸려있던 옷을 줘놓고는 저더러 진상손님이라네요. 그러더니 급기야 얼마되지도 않는 고무줄바지 가지고 뭘그러느냐고 손님을 왕무시하네요ㅠㅠ 저 그런경우는 처음입니다. 제가 참다가 화를 내자 대충해서 보내라는 식으로 말하고는 창고로 내뺍니다. 그런 동네가게에서 그러면 저만 손해라 그냥 나왔는데 너무너무 분하네요 형지쪽에 불만접수 했구요 제가 사과를 받을 수 있는 다른 방법은 없을까요?
바지 사이즈 교한해달랬더니 바지를 이리뒤척 저리뒤척 하더니 입었던 거라며 틱틱거려요
정말 입었던 거라면 그렇게 화나지 않았을지도 고무줄 바지라 몇번 쪼그리고 앉아본거 뿐이고 사갈때도 깨끗한 상태가 아닌 걸려있던 옷을 줘놓고는 저더러 진상손님이라네요. 그러더니 급기야 얼마되지도 않는 고무줄바지 가지고 뭘그러느냐고 손님을 왕무시하네요ㅠㅠ 저 그런경우는 처음입니다. 제가 참다가 화를 내자 대충해서 보내라는 식으로 말하고는 창고로 내뺍니다. 그런 동네가게에서 그러면 저만 손해라 그냥 나왔는데 너무너무 분하네요 형지쪽에 불만접수 했구요 제가 사과를 받을 수 있는 다른 방법은 없을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당매장에서 의류교환 과정 중 직원의 불친절한 고객서비스에 정말 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 건강한 저녁시간 되세요.