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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
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처리중 교육비환불 |
장다화 | 2025-06-19 |
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최지혜 | 2025-06-19 |
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미카엘 | 2025-06-19 |
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박연근 | 2025-06-19 |
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정건희 | 2025-06-19 |
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처리중 학습지 해지거부 |
이수정 | 2025-06-19 |
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처리중 미소 청소상태 고발 |
윤상 | 2025-06-19 |
| 1424153 | 유통 | 네이버쇼핑 | 이지원 | 2025-06-19 | |
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박민서 | 2025-06-19 |
| 1424150 | 식음료 | 커피스토리(쿠팡에서 구입) | 지영화 | 2025-06-19 | |
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김동영 | 2025-06-19 |
| 1424148 | 통신 | KT |
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이준수 | 2025-06-19 |
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강대식 | 2025-06-19 |
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초은 | 2025-06-19 |
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박승범 | 2025-06-19 |
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처리중 환불거절 |
강승원 | 2025-06-19 |
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오호현 | 2025-06-19 |
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김대광 | 2025-06-19 |
