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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1424752 | 항공·여행 | 센트비 |
처리중 안내문구 오안내로인한 피해 |
노우섣 | 2025-06-20 |
| 1424751 | 생활용품 | (주)딴지그룹 |
처리중 이게 같은 제품 맞나요? |
함재민 | 2025-06-20 |
| 1424747 | 유통 | 라모다 | 김은지 | 2025-06-20 | |
| 1424745 | 생활용품 | 가구1번가 양산점 |
처리중 환불금을 입금해주지않음 |
이혜진 | 2025-06-20 |
| 1424741 | 생활가전 | 대유위니아 |
처리중 2년째 환불 안해줌 |
이정현 | 2025-06-20 |
| 1424740 | 기타 | 정필라테스 |
처리 처리결과 의문제기합니다 |
신지형 | 2025-06-20 |
| 1424739 | 기타 | 두청한의원 |
처리중 치료비 환불 |
김인자 | 2025-06-20 |
| 1424738 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-20 | |
| 1424735 | 식음료 | 아모레 | 김민지 | 2025-06-20 | |
| 1424734 | 식음료 | 로젠택배 삼호영업소 |
처리중 판매사기 |
김주현 | 2025-06-20 |
| 1424729 | 유통 | (주)십사일동안 |
처리중 제품 사용에 대한 AS 불만 |
김형진 | 2025-06-20 |
| 1424722 | 기타 | 숲필라테스 |
처리중 환불 |
신지연 | 2025-06-20 |
| 1424718 | 기타 | 나무익스프레스 |
처리중 티비파손후 보상못해준다고함 |
유현수 | 2025-06-20 |
| 1424714 | 기타 | 숲필라테스 |
처리중 갑작스란 페업고지 |
이수경 | 2025-06-20 |
| 1424713 | 항공·여행 | 아고다 |
처리중 항공정보변경불가및취소불가, |
양소영 | 2025-06-20 |
| 1424712 | 기타 | 업체 |
처리중 제목 |
익명 | 2025-06-20 |
| 1424709 | 통신 | Thomas F. Guerr… | 2025-06-20 | ||
| 1424706 | 유통 | 네이버쇼핑 톨스 스토어 01072720949 |
처리중 전자압력게이지 불량 |
곽광천 | 2025-06-20 |
| 1424704 | 유통 | 쿠팡 |
처리중 오염된 물티슈 |
김영기 | 2025-06-20 |
| 1424702 | 식음료 | 쿠팡 |
처리중 안일하고 형식적인 민원처리 |
서주필 | 2025-06-20 |
| 1424700 | 생활용품 | 언더비 |
처리중 불량상품 배송비 청구 |
우한아름송이 | 2025-06-20 |
| 1424699 | 통신 | KT |
처리중 인터넷 사용료 2중부과 |
한창수 | 2025-06-20 |
| 1424695 | 기타 | 가평 크리스월드빌리지 |
처리중 청결로 인한 환불 |
강윤호 | 2025-06-20 |
| 1424694 | 유통 | 쿠팡 |
처리중 쿠팡 일방적 취소 안내 |
박상봉 | 2025-06-20 |
| 1424693 | 유통 | 네이버쇼핑 | 권소연 | 2025-06-20 | |
| 1424692 | 기타 | 올웨이즈 (만물상점) |
처리중 올웨이즈 만물상회 |
김명제 | 2025-06-20 |
| 1424681 | 기타 | (주)대명스테이션 | 손지혜 | 2025-06-20 | |
| 1424680 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-20 | |
| 1424677 | 유통 | 미나그램 |
처리중 소비자에게 수수료전가 |
노은영 | 2025-06-20 |
| 1424674 | 유통 | 키퓨 | 신가은 | 2025-06-20 |
