필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 3,264회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1417657 생활가전 마이크로소프트 조혜인 2025-06-05
1417656 유통 리씽크 박희재 2025-06-05
1417655 기타 닥터손유나의원

처리중

환불정책
이수정 2025-06-05
1417653 유통 데상트코리아 온라인스토어(DK 온라인스토어) 양시헌 2025-06-05
1417652 기타 (주)세컨신드롬 (미니창고 다락) 이주희 2025-06-05
1417651 서비스 (주)위더스 (강남맛집) 신동훈 2025-06-05
1417650 유통 롯데온 성지영 2025-06-05
1417649 식음료 아모레퍼시픽 여소영 2025-06-05
1417648 기타 리멤버 피부과 서유경 2025-06-05
1417647 유통 탑텐 top10 오윤정 2025-06-05
1417646 자동차 기아자동차 김미란 2025-06-05
1417645 유통 롯데온 김해심 2025-06-05
1417640 유통 아비크라이프(주)라셀턴토탈솔루션 김영택 2025-06-05
1417635 식음료 쿠팡미들찬 배미소 2025-06-05
1417634 건설 현대건설 김기수 2025-06-05
1417633 생활가전 대유위니아 미주건업 2025-06-05
1417632 유통 피싱맨 윤영원 2025-06-05
1417630 생활가전 업체 송주호 2025-06-05
1417629 기타 케이팝위크 전지선 2025-06-05
1417628 생활가전 트라텍 이충열 2025-06-05
1417627 생활가전 SK매직 이종의 2025-06-05
1417626 통신 LG헬로비전 심효준 2025-06-05
1417625 건설 메트로주차장 정미선 2025-06-05
1417624 유통 틱톡(middlh.com) 전지민 2025-06-05
1417623 생활가전 에어컨 사설수리 이용민 2025-06-05
1417622 생활용품 베이징 유리건강기술 유한회사 손언철 2025-06-05
1417619 유통 쿠팡 최푸름 2025-06-05
1417617 생활가전 업체 송주호 2025-06-05
1417615 유통 오뉴데이

처리중

배송오류
송예빈 2025-06-05
1417610 항공·여행 참좋은여행 김은경 2025-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.