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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1424791 | 휴대전화 | 애플 |
처리중 파손됏어요 |
이성도 | 2025-06-20 |
| 1424790 | 기타 | banefit |
처리중 환불을 안해줘요 |
이문희 | 2025-06-20 |
| 1424789 | 생활가전 | 롯데하이마트(주)운정점 | 정혜란 | 2025-06-20 | |
| 1424788 | 기타 | 미금역 그라스 네일 | 김수현 | 2025-06-20 | |
| 1424787 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-20 | |
| 1424786 | 유통 | 홈앤쇼핑 |
처리중 홈앤홈쇼핑 불만 |
류경화 | 2025-06-20 |
| 1424785 | 유통 | 네이버쇼핑 |
처리중 허위판매 |
정민재 | 2025-06-20 |
| 1424784 | 식음료 | BHC |
처리중 치킨이 짜다고 항의전화 |
양정한 | 2025-06-20 |
| 1424783 | 유통 | (주)상도가구 |
처리중 경동택배요구사항 |
우승민 | 2025-06-20 |
| 1424782 | 생활가전 | 대우전자 |
처리중 인버터고장 |
임종현 | 2025-06-20 |
| 1424781 | 기타 | 소티프커피 빨래방 | 이은하 | 2025-06-20 | |
| 1424780 | 기타 | Cu호반점 |
처리중 배터리충전기 불량 |
김진실 | 2025-06-20 |
| 1424779 | 기타 | 피유엠피 킥고잉 | 이종국 | 2025-06-20 | |
| 1424778 | 유통 | 주식회사 여은 | 김수지 | 2025-06-20 | |
| 1424777 | 기타 | 마카나이 부천점(원종동) |
처리중 모욕 명예훼손 |
김동균 | 2025-06-20 |
| 1424776 | 금융 | 삼성생명 | 최성길 | 2025-06-20 | |
| 1424775 | 유통 | GS홈쇼핑 | 전경희 | 2025-06-20 | |
| 1424774 | 항공·여행 | 마이리얼트립 | 임성경 | 2025-06-20 | |
| 1424773 | 생활용품 | 겟썸레스트 | 이수현 | 2025-06-20 | |
| 1424772 | 유통 | 홈앤쇼핑 |
처리중 홈앤홈쇼핑 고객센터 |
류경화 | 2025-06-20 |
| 1424771 | 기타 | 주식회사 자리컴퍼니 |
처리중 월세 카드 할부 서비스? |
조혜지 | 2025-06-20 |
| 1424770 | 금융 | 보훈상조 |
처리중 상조 가입 내역 |
엄수현 | 2025-06-20 |
| 1424769 | 생활용품 | Nak21 |
처리중 세탁한번에 망가진 옷 |
신은순 | 2025-06-20 |
| 1424768 | 서비스 | 웰딩 촬영 사진 업체 “살롱드룬” | 이형진 | 2025-06-20 | |
| 1424767 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-20 | |
| 1424766 | 항공·여행 | 트립닷컴 | 조윤서 | 2025-06-20 | |
| 1424765 | 기타 | 노보노디스크제약(주) 유한회사 베스트링크 | 김가현 | 2025-06-20 | |
| 1424764 | 생활용품 | sleeper(슬퍼 | 곽수찬 | 2025-06-20 | |
| 1424763 | 기타 | 경기광주(원주)주유소 |
처리 자동차 기름수량 부족 |
이동규 | 2025-06-20 |
| 1424762 | 기타 | (주)유플러스 |
처리중 전기보일러에 녹물이다량나옴 |
유보환 | 2025-06-20 |
