발란 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 발란 ] 발란 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 임석현
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 25-06-07 09:54:08

본문

안녕하세요 제가 발란에서 2025/02/27일에 아미 가디건 주문을 했습니다
근데 한번 착용 해보니 보풀이 너무 심해서 정가품 확인 요청으로 물건을 다시 보냈고
2주정도만 기다려달라고 했습니다 근데 시간이 지나도 답이 오질 않아서 제가 언제
쯤 받을수있냐 했더니 지금은 서비스 정상화 이후에 받을수있다고 해서 옷을 지금
4개월 가까히 받질 못했습니다 제가 그냥 정가품 확인 안해도 되니까 그냥 보내달라고
했지만 돌아오는 답은 현재 내부적으로 조속한 정상화를 위해 최선을 다하고 있다 희생절차
진행중이라 지금은 불가하다고 합니다 저는 물건을 사서 한번 입고 4개월 동안 물건을 받지도 못하고 있는 상황입니다 어쩌죠????

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1427617 기타 전주세차장 전북 전주시 덕진구 정언신로 62 https://naver.me/GsTCBlKU 강규리 2025-06-28
1427616 생활가전 대유위니아 윤수영 2025-06-28
1427615 자동차 전주세차장 강규리 2025-06-28
1427614 생활용품 바디엑스 정상은 2025-06-28
1427613 생활용품 vintanger 최유정 2025-06-28
1427612 건설 현대건설 김기수 2025-06-28
1427611 생활용품 일루아 강희진 2025-06-28
1427591 유통 롯데홈쇼핑 이민희 2025-06-28
1427570 건설 팬앤코(파텍션 인테리어) 전지훈 2025-06-28
1427563 생활가전 쿤밍신경 전자상무 유한회사 박기현 2025-06-28
1427560 생활가전 코웨이 신동례 2025-06-28
1427558 식음료 남양유업 김재윤 2025-06-28
1427557 기타 탑플레이스 pc 명지대점(서울 서대문구 거북골로 13) 최윤석 2025-06-28
1427555 통신 DrivIt 박승민 2025-06-28
1427553 서비스 엔트런스 류지훈 2025-06-28
1427551 기타 파크빌 이정민 2025-06-27
1427550 건설 현대건설 김기수 2025-06-27
1427549 생활용품 보리샵

처리중

사기 고발
황보일 2025-06-27
1427548 항공·여행 꿀스테이 이유영 2025-06-27
1427547 통신 nc소프트 이승현 2025-06-27
1427546 기타 쿠팡 최수경 2025-06-27
1427544 서비스 iMyFone 심지민 2025-06-27
1427543 기타 미용실 강민구 2025-06-27
1427542 식음료 메가톤 남태영 2025-06-27
1427541 기타 에스원 성순미 2025-06-27
1427540 생활용품 나이키 박종욱 2025-06-27
1427539 유통 쿠팡 김두진 2025-06-27
1427538 기타 쿠팡 김현상 2025-06-27
1427537 기타 터닝포인트승무원학원 장정인 2025-06-27
1427536 항공·여행 나드리여행사 이기분 2025-06-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.