필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 3,280회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1416829 기타 배달의 민족 김태민 2025-06-04
1416827 식음료 쿠팡 김성수 2025-06-04
1416826 통신 KT 진향화 2025-06-04
1416816 생활용품 글로리샾 길영자 2025-06-04
1416814 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-06-04
1416813 기타 다니네일 수원점 이시현 2025-06-04
1416812 기타 중식

처리중

퇴직금
채광기 2025-06-04
1416811 기타 음주닥터(상호명 : 레일웨이) 원영대 2025-06-04
1416810 기타 공인모법학원 김태원 2025-06-04
1416808 생활가전 코웨이 함우범 2025-06-04
1416807 기타 황언니펫살롱 장수연 2025-06-04
1416806 생활용품 겟썸레스트 정광복 2025-06-04
1416805 기타 공인모법학원 김태원 2025-06-04
1416803 건설 현대건설 김기수 2025-06-04
1416801 생활가전 삼성전자 주치원 2025-06-04
1416800 기타 주식회사 앰비언스 임진경 2025-06-04
1416798 서비스 공인모법학원 김태원 2025-06-04
1416796 항공·여행 데이트팝(텐핑거스) 엄현호 2025-06-04
1416790 유통 카카오쇼핑 인하준 2025-06-04
1416788 기타 본투비맨 유용석 2025-06-04
1416784 유통 네이버쇼핑 백승윤 2025-06-04
1416783 생활가전 당근마켓 조용덕 2025-06-04
1416781 유통 뮬리안 김도은 2025-06-04
1416780 기타 예쁘개냥 곽진휘 2025-06-04
1416778 유통 KREAM

처리중

환불거부
김민겸 2025-06-04
1416771 기타 당근마켓 천상욱 2025-06-04
1416770 자동차 스마트상사 변지영 2025-06-04
1416764 건설 현대건설 김기수 2025-06-04
1416762 유통 daguofaguo 임명희 2025-06-04
1416761 서비스 SBS아카데미컴퓨터아트학원 안산점 이다호 2025-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.