가입한적 없는 서비스 휴대폰요금 청구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ㈜데이터 유니버스 ] 가입한적 없는 서비스 휴대폰요금 청구

페이지 정보

  • 작성자 : 김효곤
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 25-06-13 12:36:32

본문

최근 KT요금 명세서를 보고 깜짝 놀랐습니다. 서비스 가입한적 없는 부가서비스 요금이 청구되고 있었고 7개월동 모르고 있었습니다.
KT에서는 위 업체로부터 청구가 들어왔다는 안내문자를 보냈다고 하는데, 저는 'web발신'이라는 메시지 차단을 하고 있었습니다. 너무 많은
광고가 들어오기 때문입니다. 이 업체의 가입동의서가 있거나 롹인서가 있는것이 아니라 팝업창 한번의 클릭으로 가입이 될 수 있다는 것입니다..
이런 업체들이 얼마나 많은 개인들의 푼돈을 갈취하고 있을지 모르겠다는 심정으로 신고합니다. 이런 업체들을 없애 주세요.
업체에 전화하면 서비스를 해지하시겠습니까? 하고 물어봅니다. 환불 안해주면 자기돈 되는겁니다. 5000원이 아까워서가 아니라 많은 국민들이
똑같이 당하고 있을 거 같아서 신고합니다. 조사해서 재산 압류하고 퇴출시키고 깜방 보내야 됩니다. 가벼운 처벌이라 이런 업체 또 만들어 벌금내고
또 사기치면 되는 겁니다. 저도 귀찮습니다. 알아서 해주세요. 아래 업체입니다.
휴대폰쿠폰지갑 서비스 이용 요금입니다.(문의: ㈜데이터 유니버스, 1855-4531)

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 따르면 이동통신 서비스업에서 신청하지 않은 부가서비스 요금 징수 시 환급이 가능하며, 무료서비스 사용 후 소비자 동의 없이 유료서비스로 전환되어 피해가 발생한 경우 유료로 전환된 시점에서 부과된 요금 환급 및 계약해지가 가능합니다. 따라서 무료서비스가 종료되고 유료로 전환될 시점에 소비자의 동의 절차를 밟지 않았다면 요금 환급을 받을 수 있습니다. 다만 이동통신사 이용약관에 따르면 이용요금 이의신청은 6개월 이내 청구하도록 되어 있으므로 6개월이 초과된 경우 환불이 어려울 수 있습니다. 최근에는 대부분 자동이체로 요금을 납부하고 있어 소비자들이 요금고지서 확인을 소홀히 하는 경우가 많은데, 매월 송부되는 요금고지서를 확인하고 세부 청구내역을 체크하는 것이 매우 중요합니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1427071 자동차 현대자동차 이용철 2025-06-26
1427070 통신 KT skylife 김재복 2025-06-26
1427069 유통 공영쇼핑 고지안 2025-06-26
1427068 기타 시골 농부 이길수 2025-06-26
1427067 기타 Jb corp 이동훈 2025-06-26
1427066 기타 Online shoppin MALL 김지영 2025-06-26
1427065 생활용품 RES

처리중

제품 불량
엄기혁 2025-06-26
1427064 건설 현대건설 김기수 2025-06-26
1427063 식음료 노량진수산시장 태영수산 심재준 2025-06-26
1427062 생활가전 쿠팡 에서 구매 신영천 2025-06-26
1427061 생활가전 삼성전자 김숙 2025-06-26
1427060 생활가전 LG전자 김인선 2025-06-26
1427059 유통 쿠팡 박기령 2025-06-26
1427058 생활가전 payermax - 스마트로봇청소기 조신제 2025-06-26
1427057 생활용품 세진침대 박정미 2025-06-26
1427054 기타 Eoa 조은희 2025-06-26
1427052 통신 vpn업체 - 하이온넷(주) 구자명 2025-06-26
1427049 금융 현대해상 김대중 2025-06-26
1427048 생활가전 SK매직 허윤정 2025-06-26
1427046 기타 웰빙세탁소 고윤희 2025-06-26
1427041 항공·여행 경기고속 김동현 2025-06-26
1427042 생활가전 (LG전자)로켓114 곽상호 2025-06-26
1427039 기타 토리헤어 동탄점 정이안 2025-06-26
1427037 생활용품 (주)이지겟인터네셔널 곽소영 2025-06-26
1427034 생활용품 아르퓨레Arpure 김미랑 2025-06-26
1427029 기타 kb손해보험 김상웅 2025-06-26
1427024 유통 쿠팡 로컬푸드 신유경 2025-06-26
1427019 건설 현대건설 김기수 2025-06-26
1427017 자동차 현대자동차 박정오 2025-06-26
1427008 자동차 푸조 김승수 2025-06-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.