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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1425536 | 휴대전화 | 애플 |
처리중 네이버 에어팟 가품 판매 |
이예은 | 2025-06-23 |
| 1425533 | 식음료 | BHC |
처리중 BHC 상도점 환불 |
임유빈 | 2025-06-23 |
| 1425531 | 생활용품 | 지혜 | 이상미 | 2025-06-23 | |
| 1425530 | 유통 | 보따리 |
처리중 폭죽불량으로인한 화상피해 |
안재영 | 2025-06-23 |
| 1425526 | 생활가전 | 대유위니아 | 김현숙 | 2025-06-23 | |
| 1425522 | 생활가전 | 삼성전자 |
처리중 단종내장고 부속품 |
이혜정 | 2025-06-23 |
| 1425515 | 생활가전 | LG전자 |
처리중 에어컨 실외기 설치 불량 |
조병호 | 2025-06-23 |
| 1425512 | 기타 | 의정부힐스테이트금오 | 채금희 | 2025-06-23 | |
| 1425513 | 항공·여행 | 아고다 |
처리중 숙소 취소를안해줍니다 |
김준호 | 2025-06-23 |
| 1425510 | 항공·여행 | 아고다 | 유혜지 | 2025-06-23 | |
| 1425511 | 서비스 | 한진택배 | 김혁찬 | 2025-06-23 | |
| 1425508 | 서비스 | CJ대한통운 |
처리중 택배파손. |
천승만 | 2025-06-23 |
| 1425507 | 생활용품 | S마트 |
처리중 구매취소 안됨 |
장태용 | 2025-06-23 |
| 1425506 | 기타 | 브리즈피 |
처리중 입금확인 |
김선우 | 2025-06-23 |
| 1425505 | 유통 | 우영유통 |
처리중 의류(바지 치수) 교환건 |
김오수 | 2025-06-23 |
| 1425503 | 통신 | LGU+ | 김동규 | 2025-06-23 | |
| 1425499 | 기타 | 경일지엠씨 |
처리중 반품 거부 |
심영일 | 2025-06-23 |
| 1425500 | 생활가전 | LG전자 | 국승희 | 2025-06-23 | |
| 1425498 | 서비스 | W쇼핑 반품택배비 |
처리중 반품택배비용 |
이명숙 | 2025-06-23 |
| 1425497 | 통신 | LGU+ | 최유진 | 2025-06-23 | |
| 1425496 | 통신 | LGU+ |
처리중 명의 도용 방지 미흡 |
황도영 | 2025-06-23 |
| 1425495 | 휴대전화 | 애플 | 문경민 | 2025-06-23 | |
| 1425494 | 식음료 | 고삐 |
처리중 상한 오이소박이 |
이민아 | 2025-06-23 |
| 1425493 | 유통 | 마이도매 | 이한나 | 2025-06-23 | |
| 1425492 | 생활가전 | 비바테크 |
처리중 설치불량 |
주식회사엠디디자인 | 2025-06-23 |
| 1425491 | 유통 | 롯데백화점 | 강주영 | 2025-06-23 | |
| 1425490 | 생활가전 | 청호나이스 | 김지상 | 2025-06-23 | |
| 1425489 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-23 | |
| 1425488 | 기타 | 택배비 추가 부담건 | 정차영 | 2025-06-23 | |
| 1425487 | 생활가전 | 한성쇼케이스 | 이현숙 | 2025-06-23 |
