[ ] sk통신사의 횡포~ 어떻게 해야 하나요?
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- 작성자 : 이기문
- 조회수 : 463회
- 작성일 : 12-11-13 12:00:11
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아이가 핸드폰을 분실하여 집앞 핸드폰가게에서 미납요금과 함께 해지를 했는데..
반년가까이 지나서 정지가 되어 있어서 미납요금과 정지기간의 요금이 합산되서 나왔습니다.
개인적인 사정으로 아이에게 다시 해줄 상황이 아니였기때문에 정지할 이유가 전혀 없음에도 말입니다.
중요한건 제가 간 곳은 경기도 곤지암의 판매점이고 요금수납된 곳은 대전쪽 대리점이라고 하기에
그 없어진 곤지암의 판매점 연락처를 알려달라고 해도 알려줄 수가 없다고만 합니다.
저는 sk라는 간판을 보고 들어가서 업무처리를 다 하였는데 말입니다.
5월경 통화한 팀장이 감면해서 연락 주기로 하고선 이제서 추가된 요금을 납부하라, 직권해지 당한다고
경고만 하네요. 통화녹음한것 들려달라해도 시간이 지나서 없어졌다고 말바꾸고..
해도 너무 하네요. 대기업의 횡포라는것이 너무하다는 생각이 듭니다.
어떻게 해야 하나요? 돈이 문제가 아니라 너무 화가 납니다.
반년가까이 지나서 정지가 되어 있어서 미납요금과 정지기간의 요금이 합산되서 나왔습니다.
개인적인 사정으로 아이에게 다시 해줄 상황이 아니였기때문에 정지할 이유가 전혀 없음에도 말입니다.
중요한건 제가 간 곳은 경기도 곤지암의 판매점이고 요금수납된 곳은 대전쪽 대리점이라고 하기에
그 없어진 곤지암의 판매점 연락처를 알려달라고 해도 알려줄 수가 없다고만 합니다.
저는 sk라는 간판을 보고 들어가서 업무처리를 다 하였는데 말입니다.
5월경 통화한 팀장이 감면해서 연락 주기로 하고선 이제서 추가된 요금을 납부하라, 직권해지 당한다고
경고만 하네요. 통화녹음한것 들려달라해도 시간이 지나서 없어졌다고 말바꾸고..
해도 너무 하네요. 대기업의 횡포라는것이 너무하다는 생각이 듭니다.
어떻게 해야 하나요? 돈이 문제가 아니라 너무 화가 납니다.
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