필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 3,299회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1415929 유통 KREAM 이건희 2025-06-01
1415927 건설 현대건설 김기수 2025-06-01
1415925 항공·여행 배달의민족 임수진 2025-06-01
1415922 서비스 넥슨 이선우 2025-06-01
1415921 기타 사계절세탁소 박성은 2025-06-01
1415919 항공·여행 아난티 진홍국 2025-06-01
1415899 기타 서산 시외버스터미널 창구

처리중

응대불응
김윤지 2025-06-01
1415898 통신 피클플러스 배우열 2025-06-01
1415897 생활용품 베르메디 선릉점 유지원 2025-06-01
1415896 생활용품 오브나인 김예은 2025-06-01
1415894 식음료 크라운해태 곽동욱 2025-06-01
1415891 생활용품 Laperta 이현아 2025-06-01
1415890 서비스 리얼클래스 정한올 2025-06-01
1415881 통신 LGU+ 정진군 2025-06-01
1415880 서비스 ponos corporation

처리중

환불불가
임채삼 2025-06-01
1415872 건설 현대건설 김기수 2025-06-01
1415868 기타 1층 손부업집 김정희 2025-06-01
1415855 기타 대한체육사(동인천역) 윤영범 2025-06-01
1415847 생활가전 쿠쿠전자 농수산홈쇼핑 김언희 2025-06-01
1415842 기타 포쿨 김영신 2025-06-01
1415832 항공·여행 아고다 김인걱 2025-06-01
1415828 기타 쿠팡 이정배 2025-06-01
1415813 건설 현대건설 김기수 2025-06-01
1415808 유통 쿠팡이츠 황선명 2025-06-01
1415788 기타 칸투칸 김우식 2025-06-01
1415787 식음료 역전할매 광명점 김은혜 2025-06-01
1415786 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-06-01
1415768 생활용품 일조닥트 김욱 2025-06-01
1415766 기타 경주 동화전기조명 정겨울 2025-06-01
1415764 식음료 돈돈김치찜 김현아 2025-06-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.