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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1423029 | 기타 | 중원상회프레시 ㅡ 쿠팡 |
처리중 배달제품하자 |
김귀영 | 2025-06-17 |
| 1423028 | 식음료 | 부산 신세계 백화점 센텀시티점 - 아리랑 닭강정 | 송혜은 | 2025-06-17 | |
| 1423027 | 통신 | SK텔레콤 | 김여진 | 2025-06-17 | |
| 1423026 | 생활용품 | 베스트리빙샵 |
처리중 업체 측 말 바꾸기 |
이은진 | 2025-06-17 |
| 1423025 | 생활가전 | Ns홈쇼핑 | 이지은 | 2025-06-17 | |
| 1423024 | 생활가전 | vapamall.com |
처리중 반품요청했는데 연락이 없어요. |
최수연 | 2025-06-17 |
| 1423023 | 서비스 | 한진택배 | 이예인 | 2025-06-17 | |
| 1423022 | 생활가전 | 제이에스코리아 |
처리중 드라이기 버튼 으스러짐 |
윤채원 | 2025-06-17 |
| 1423021 | 기타 | 케이에이치 컴퍼니 |
처리중 사진상과 너무 괴리가 큽니다 |
김승진 | 2025-06-17 |
| 1423020 | 생활용품 | 뉴발란스 | 정지운 | 2025-06-17 | |
| 1423019 | 항공·여행 | 이스타항공 | 이위경 | 2025-06-17 | |
| 1423018 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-17 | |
| 1423017 | 기타 | 이스타항공 | 이위경 | 2025-06-17 | |
| 1423016 | 기타 | 보스우 | 장성수 | 2025-06-17 | |
| 1423015 | 기타 | 정필라테스 | 신지형 | 2025-06-17 | |
| 1423014 | 유통 | 알리익스프레스 | 이진 | 2025-06-17 | |
| 1423013 | 기타 | 혼다모터사이클 강북수유점 | 강진영 | 2025-06-17 | |
| 1423012 | 유통 | 호스팅 주식회사미스룩 |
처리중 환불요청미처리 |
최문경 | 2025-06-17 |
| 1423011 | 유통 | 이마트 자양점 | 최승희 | 2025-06-17 | |
| 1423010 | 생활용품 | 올리브영 |
처리중 올리브영 타워팰리스점 |
유은준 YOOEUNJUN | 2025-06-17 |
| 1423009 | 유통 | 알리익스프레스 |
처리중 제품 하자인데 일부환불만해주 |
박선미 | 2025-06-17 |
| 1423008 | 생활가전 | 신일전자 |
처리중 서비스센터 |
김두영 | 2025-06-17 |
| 1423007 | 생활가전 | 삼성전자 | 김아현 | 2025-06-17 | |
| 1423001 | 기타 | 업체 |
처리중 제목 |
익명 | 2025-06-17 |
| 1422999 | 생활용품 | 쿠팡 |
처리중 쇼파 구입일 10일 이내 환불 |
근택 | 2025-06-17 |
| 1422990 | 기타 | 호신캠 | 김정현 | 2025-06-17 | |
| 1422988 | 생활가전 | 바디프랜드 |
처리중 이전하면서 바닥 긁힘 및 파임 |
최은빈 | 2025-06-17 |
| 1422986 | 기타 | W컨셉코리아 (LITTE제품) |
처리중 반품으로 인한 억울함 |
김도윤 | 2025-06-17 |
| 1422981 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-17 | |
| 1422976 | 식음료 | 하이트진로 |
처리중 하이트 진로의 응대법 |
김다현 | 2025-06-17 |
