[ 본죽 강남성모병원 ] 포정용기
페이지 정보
- 작성자 : 조민경
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 25-06-02 12:03:24
본문
저희 어머니가 위암으로 수술후 퇴원할때 식사를 하기위해 저희 아이와 험께 들렀습니다 마침 저희 아이도 배탈로 인해 죽을 먹어야했거든요
다들 많이 못먹는 상황에 반포장으로 매장식사를 했어요 그래도 남을것 같아서 음식을 받아 갈때 미리 물어 봤어요 그랬더니 키오스크에도 여러 설명도 없고 첨부터 3개포장으로 해야한다 이미 주문된 건은 포장용기를 더 줄수도 없다 반포장은 덜어먹을 수 있는 앞 그릇도 안나간다며... 애도 그렇고 어머니도 엄청 소량을 식혀서 조금씩 먹어야하는데...
바쁘신건 아눈데 친절허지도 않고 본인 매장 규정이 이렇다란 말만 하시눈데 기뷴이 너무 나쁘더라구요
그리고 다른 본죽 매장에서는 이런일 없기도 하지만 제가 저희 부모님 전후 사정도 다 얘기를 했음에도 불구하고 이런 대응이 너뮤 기뷴 나빴습니다
포장용기가 그리 어려운건지...
다들 많이 못먹는 상황에 반포장으로 매장식사를 했어요 그래도 남을것 같아서 음식을 받아 갈때 미리 물어 봤어요 그랬더니 키오스크에도 여러 설명도 없고 첨부터 3개포장으로 해야한다 이미 주문된 건은 포장용기를 더 줄수도 없다 반포장은 덜어먹을 수 있는 앞 그릇도 안나간다며... 애도 그렇고 어머니도 엄청 소량을 식혀서 조금씩 먹어야하는데...
바쁘신건 아눈데 친절허지도 않고 본인 매장 규정이 이렇다란 말만 하시눈데 기뷴이 너무 나쁘더라구요
그리고 다른 본죽 매장에서는 이런일 없기도 하지만 제가 저희 부모님 전후 사정도 다 얘기를 했음에도 불구하고 이런 대응이 너뮤 기뷴 나빴습니다
포장용기가 그리 어려운건지...
첨부파일
- image.jpg (2.6M) DATE : 2025-06-02 12:03:35
- 이전글잠수. 사기 25.06.02
- 다음글러닝화 사용간 하자발생으로 환불관련 25.06.02
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.