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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 오후 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1423010 | 생활용품 | 올리브영 |
처리중 올리브영 타워팰리스점 |
유은준 YOOEUNJUN | 2025-06-17 |
| 1423009 | 유통 | 알리익스프레스 |
처리중 제품 하자인데 일부환불만해주 |
박선미 | 2025-06-17 |
| 1423008 | 생활가전 | 신일전자 |
처리중 서비스센터 |
김두영 | 2025-06-17 |
| 1423007 | 생활가전 | 삼성전자 | 김아현 | 2025-06-17 | |
| 1423001 | 기타 | 업체 |
처리중 제목 |
익명 | 2025-06-17 |
| 1422999 | 생활용품 | 쿠팡 |
처리중 쇼파 구입일 10일 이내 환불 |
근택 | 2025-06-17 |
| 1422990 | 기타 | 호신캠 | 김정현 | 2025-06-17 | |
| 1422988 | 생활가전 | 바디프랜드 |
처리중 이전하면서 바닥 긁힘 및 파임 |
최은빈 | 2025-06-17 |
| 1422986 | 기타 | W컨셉코리아 (LITTE제품) |
처리중 반품으로 인한 억울함 |
김도윤 | 2025-06-17 |
| 1422981 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-17 | |
| 1422976 | 식음료 | 하이트진로 |
처리중 하이트 진로의 응대법 |
김다현 | 2025-06-17 |
| 1422973 | 자동차 | 주식회사 헬로오토플랜 |
처리중 고객 서비스 향상 개선 시급 |
손준혁 | 2025-06-17 |
| 1422969 | 기타 | 메종드스포츠-사노스포츠 | 차영서 | 2025-06-17 | |
| 1422967 | 유통 | 크림 | 이시내 | 2025-06-17 | |
| 1422964 | 통신 | 파로마리빙(아리네마켓) 네이버스토어 | 정태석 | 2025-06-17 | |
| 1422953 | 생활용품 | 나인그랩 | 최예진 | 2025-06-17 | |
| 1422947 | 생활가전 | 캐리어코리아 |
처리중 냉장고 불량 및 장판 훼손 |
안수민 | 2025-06-17 |
| 1422943 | 유통 | 시골농부(한경어게인 |
처리중 환불건 |
황정미 | 2025-06-17 |
| 1422938 | 통신 | 하나로정보통신 | 이경옥 | 2025-06-17 | |
| 1422934 | 생활용품 | 안다르 | 배복호 | 2025-06-17 | |
| 1422927 | 생활가전 | 온더스 무풍선풍기 |
처리중 무상수리불가 |
최현자 | 2025-06-17 |
| 1422924 | 식음료 | 탑마트 삼방점 | 박광진 | 2025-06-17 | |
| 1422923 | 생활용품 | 미래산업 |
처리중 수리후 as 불가 |
정용호 | 2025-06-17 |
| 1422922 | 생활가전 | 위니아 | 이명철 | 2025-06-17 | |
| 1422920 | 생활용품 | 디그스타일 |
처리중 10%쿠폰사용 |
이다겸 | 2025-06-17 |
| 1422917 | 유통 | 오늘의 집 | 김태희 | 2025-06-17 | |
| 1422916 | 유통 | 인포벨홈쇼핑 |
처리중 전화도 안되고 반품도 안돼요 |
김화용 | 2025-06-17 |
| 1422914 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-17 | |
| 1422913 | 유통 | 써치하모니 481-08-89274 | 고형진 | 2025-06-17 | |
| 1422912 | 식음료 | 자담치킨 평내점 |
처리중 평내점 점주의 허위사실 |
공병용 | 2025-06-17 |
