롯데닷컴상담사의고객우롱 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데닷컴 ] 롯데닷컴상담사의고객우롱

페이지 정보

  • 작성자 : 윤영동
  • 조회수 : 92회
  • 작성일 : 13-05-21 17:01:15

본문

롯데닷컴에신발때문에19일날환불조치안내를받고택배사파업으로인해물건을받으려고택배사데리점까지가면서찾으려해도못하고롯데닷컴에연락을햇고급하면따로구입하래서따로구입하러가면서반품처리를시켯더니떡하니일요일에물건이와서월ㄹ요일에다시가져가라고왜반품신청햇는데보냇냐고빨리반품해주란부탁을햇고화요일이되도오지않길래전화연릭을햇더니김민철상담원이받아서내일까지받아가겟다고하여그럼운송장이받아가면환불처리가들어가냐고물엇더니받고확인하고일주일이걸린다는말을해서전에여자상담원이한말과다르다운송장이받아가면환불처리한다햇다이야기하니그런적이없다녹취한거듣고이야기하재서그러자고햇ㅅ고다시전화가와서이야기하니여상담원이말을어렵게해서내가이해를못햇다며그럴수없데서여자상담원바까주라고하자알앗다고연락준다더니다시김민철상담자가전화해서바까줄수없고이젠말바까서녹취내용에그런내용이없다고이제오리발내밀고사람바보만들고소비자센터에글올린다니까자기가잘못햇다고죄송하다고그럼잘못인정하냐니깐그렇다더니상담원당담자랑통화하게해주라고햇더니연락기다리라고해서기다렷더니이젠아까죄송한다고한게내가소비자센터에글올린다니깐미안하다고한거라는ㅅ하게말하고아직까지당담자가연락도안줍니다너무성질나고어이도없고고객이우선이아니라서로잘못감추기바뿐태도도맘에안들고고객을우숩게아는쇼핑몰에횡포에제인권을찾고싶습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527895 유통 프룻대디 윤윤주 2026-06-26
1527894 기타 타이트사주 한병수 2026-06-26
1527893 생활가전 김해 요한이네할인매장 김종덕 2026-06-26
1527892 건설 현대건설 김기수 2026-06-26
1527891 기타 체험단시대 오연순 2026-06-26
1527875 유통 유튜브첫째딸 이재영 2026-06-26
1527864 자동차 유민전자 김형욱 2026-06-26
1527862 식음료 시골농부 유호정 2026-06-26
1527860 기타 조천읍로컬하나로마트 김양숙 2026-06-26
1527859 식음료 시골농부 황진현 2026-06-26
1527858 유통 서브마켓 이창주 2026-06-26
1527857 식음료 쿠팡 최경원 2026-06-26
1527856 식음료 대명물류 이재훈 2026-06-26
1527855 서비스 (주)ECN 글로벌교육 김지영 2026-06-26
1527850 서비스 CJ대한통운 오세빈 2026-06-26
1527847 생활가전 슈어홈 이정훈89 2026-06-26
1527846 생활가전 미닉스 진선경 2026-06-26
1527845 유통 11번가 엄지호 2026-06-26
1527839 통신 LGU+ 우제영 2026-06-26
1527837 식음료 갓구운소금빵(푸드트럭) 채경진 2026-06-26
1527836 생활가전 마플샵 최창규 2026-06-26
1527827 유통 돌쇠네농산물 이주윤 2026-06-26
1527821 유통 KREAM(Palace) 이민화 2026-06-26
1527817 유통 아이엠디어 전수빈 2026-06-26
1527816 유통 무신사 강민경 2026-06-26
1527815 기타 르노자동차서비스센터삼송점 임미숙 2026-06-26
1527814 생활용품 쿠팡 권경희 2026-06-26
1527813 유통 당근판매업체 홍게만 조진만 2026-06-26
1527812 생활용품 쿠팡 김효주 2026-06-26
1527811 기타 트렌비 김중호 2026-06-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.