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[ 코오롱스포츠 ] 물건이 안와요

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  • 작성자 : 임은희
  • 조회수 : 215회
  • 작성일 : 25-01-31 14:29:32

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이스타를  하다가  코오롱스포츠에서  대폭할인을 한다고하면서  광고가  나오길래  평소  얇은 경량패딩을  알아보고 있는터라 좋은물건을  대폭할인한다고하여  남성  여성  경량패딩을  구입했습니다  믿을수있는  한국 유명스포츠  업체라  크게  의심을 하지않고  결제를하고  기다리는데  한달이 넘었는데도  물건이  오질않더라고요  그래서  연락처를  찾아보고  코오롱 광고를 찾으려해도  모두가 사라지고  없네요  이런경우  어떻게해야하나요  도와주세요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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