[ 삼성전자 ] S24휴대폰사기
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- 작성자 : 김영태
- 조회수 : 107회
- 작성일 : 25-07-28 21:27:11
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Sk대리점이라고 전화와서 s22을쓰고있는데 울트라s24를 공짜로준다고하여 기기변경을하고 25만원씩4개월 불입하면 단말기기값은 안받고 월7만원으로 휴대폰사용할수 있다고해서 신청했는데
처음설명한것과달리
25만원 4개월 불입했는데도 불구하고
-1월부터 4월까지100만원-
5.6.7월 3개월동안 21만원씩 지속적으로 휴대요금을 내고있어 악속과다르고 가게에 많이부담이되어 고발하게되었습니다
작년2024년12월
S22사용당시 기본요금55000,인터넷.TV.와이파이 전체사용요금이 많이나올때 13만원정도 나왔습니다
이것을 어떻게 바로잡을수있나요?
이런일을겪으면서 판매대리점전화번호를 잃어버려서 sk본사로항의전화를 했더니
판매한대리점의 담당자가 전화와서
5월요금부터는 기본요금7만원에 인터넷.Tv2대에 와이파이합해서 예전s22사용시요금13만원정도 나온다고했는데 지속적으로22만원가량 나오고있습니다
어떻게 바로잡을수있을까요?
판매대리점은 전화해도받지않고
답답합니다
지속적으로 22만원을 언제까지내야하는건지 알수도없고
나와의 전화통화 녹취를 들어볼수있을까요?
해당판매점은 유선상 결정사항이라 고객과의 녹취를 보관하는게 의무일거같은데요
답답한마음을 소비자고발을 통해 말씀드립니다
약속대로 이행을 안하니
처음설명한것과달리
25만원 4개월 불입했는데도 불구하고
-1월부터 4월까지100만원-
5.6.7월 3개월동안 21만원씩 지속적으로 휴대요금을 내고있어 악속과다르고 가게에 많이부담이되어 고발하게되었습니다
작년2024년12월
S22사용당시 기본요금55000,인터넷.TV.와이파이 전체사용요금이 많이나올때 13만원정도 나왔습니다
이것을 어떻게 바로잡을수있나요?
이런일을겪으면서 판매대리점전화번호를 잃어버려서 sk본사로항의전화를 했더니
판매한대리점의 담당자가 전화와서
5월요금부터는 기본요금7만원에 인터넷.Tv2대에 와이파이합해서 예전s22사용시요금13만원정도 나온다고했는데 지속적으로22만원가량 나오고있습니다
어떻게 바로잡을수있을까요?
판매대리점은 전화해도받지않고
답답합니다
지속적으로 22만원을 언제까지내야하는건지 알수도없고
나와의 전화통화 녹취를 들어볼수있을까요?
해당판매점은 유선상 결정사항이라 고객과의 녹취를 보관하는게 의무일거같은데요
답답한마음을 소비자고발을 통해 말씀드립니다
약속대로 이행을 안하니
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.