[ 행복한정원 ] 환불신청하였고 물품까지보냈는데 환불해주지않습니다.
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- 작성자 : 이인태
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-08-14 12:29:49
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2013년 7월 26일날 지마켓싸이트에서 꽃나무 화분을 주문하였습
니다 화분색깔은 주문전에 기재하여라 하여 주문하기전에 화분색
깔을 배송란에 기재하였고 전화와 문자까지 하여 화분색깔을 재
차 강조하였으나 전화와 문자는 받지않고 답변도주지않고 전혀
다른상품 을 발송하여 받아보았습니다. 그래서 받아본 당일날
반품요청을 하자 상품은 한번보내면 반품은 불가능하다며 신경질
적인 반응을보이면서 해주지 않겠다고 전화를 끊어버렸습니다.
정말 당황스러웠습니다. 지마켓사이트에 전화를해서 반품요청을
하고 반품택배를 보냈습니다. 8월5일날 판매자가 상품을 받아봤
지만 반품요금은 상환해주지않고 전화는 잘 받지도않았습니다.
겨우 전화가 되었는데 상품이 파손되어왔다며 반품은 해줄수가없
다며 시치미를 뚝떼버렸습니다..이건 정말 당해보지않고서는
말로 표현 할수가없네요.. 그래서 판매자에게 보낸 택배사에 전
화를 해봐서 물품이 파손되어왔다고 했는데 물품은 온전한 상태
로 배송이되었고 확인까지하고 판매자가 들고갔다고 합니다...
당장 고소라도 하고싶은 심정입니다. 빠른 조취좀 취해 주셨으
면 감사하겠습니다.
니다 화분색깔은 주문전에 기재하여라 하여 주문하기전에 화분색
깔을 배송란에 기재하였고 전화와 문자까지 하여 화분색깔을 재
차 강조하였으나 전화와 문자는 받지않고 답변도주지않고 전혀
다른상품 을 발송하여 받아보았습니다. 그래서 받아본 당일날
반품요청을 하자 상품은 한번보내면 반품은 불가능하다며 신경질
적인 반응을보이면서 해주지 않겠다고 전화를 끊어버렸습니다.
정말 당황스러웠습니다. 지마켓사이트에 전화를해서 반품요청을
하고 반품택배를 보냈습니다. 8월5일날 판매자가 상품을 받아봤
지만 반품요금은 상환해주지않고 전화는 잘 받지도않았습니다.
겨우 전화가 되었는데 상품이 파손되어왔다며 반품은 해줄수가없
다며 시치미를 뚝떼버렸습니다..이건 정말 당해보지않고서는
말로 표현 할수가없네요.. 그래서 판매자에게 보낸 택배사에 전
화를 해봐서 물품이 파손되어왔다고 했는데 물품은 온전한 상태
로 배송이되었고 확인까지하고 판매자가 들고갔다고 합니다...
당장 고소라도 하고싶은 심정입니다. 빠른 조취좀 취해 주셨으
면 감사하겠습니다.
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