[ evetotal ] 회원 가입만 했는데 결제가 되었어요.
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- 작성자 : 김나영
- 조회수 : 202회
- 작성일 : 13-09-09 10:36:24
본문
티비무료보기 사이트를 검색중에 evetotal.com 주소로 되있는 사이트에
가입을 하였는데요
가입하자마자 문자가 와서 봤더니 19800원이 결제가 되었습니다
회원가입시 인증번호가 오길래 입력했는데 그때 결제가 된거 같아요
회원 가입만 하는거라 아무의심없이 했는데 정말 깜짝 놀랐습니다
토요일 저녁에 그런거라서 월요일이 되기를 기다려서 전화를 했습니다
그런데 전화는 신호조차 가지않고 다시 시도하라고 만 나옵니다
전화가 아예안되는 거 예요
사이트에 보니 아주 작은글씨로 합법적으로 가입하자마자 결제가 된다고 써있더군요
취소는 전화로 된다고 되있구요 그래서 전화를 했더니 연결조차 되지않고
답답하네요 저처럼 또 피해보는 사람이 생기지않게 조치를 부탁드립니다
가입을 하였는데요
가입하자마자 문자가 와서 봤더니 19800원이 결제가 되었습니다
회원가입시 인증번호가 오길래 입력했는데 그때 결제가 된거 같아요
회원 가입만 하는거라 아무의심없이 했는데 정말 깜짝 놀랐습니다
토요일 저녁에 그런거라서 월요일이 되기를 기다려서 전화를 했습니다
그런데 전화는 신호조차 가지않고 다시 시도하라고 만 나옵니다
전화가 아예안되는 거 예요
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답답하네요 저처럼 또 피해보는 사람이 생기지않게 조치를 부탁드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 무료회원 가입후 소액결제가 이루어져 황당하셨겠습니다.소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어,약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.