찜질방에서 말도안되는 규정으로 퇴실당했습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 힐링수사우나 ] 찜질방에서 말도안되는 규정으로 퇴실당했습니다

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  • 작성자 : 이한구
  • 조회수 : 561회
  • 작성일 : 26-05-18 02:30:05

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저녁 9시쯤 찜질방들어와서 씻고 나와서 10시50분에
찜징방 옷입고 친구랑 피씨방갔는데 1시간 뒤쯤에
직원아저씨가 피씨방까지 찾아와서 얼른 들어오라고
해서 갑자기 뭔소리지하고 더 하다가 1시넘어서 복귀
했는데 아줌마사장님이 갑자기 퇴실하라고 해서 무슨
이유때문에 나가라는거냐고 물으니까 여기 규정을
어겼으니까 퇴실이라고 말햤습니다 여기 한두번 온것도
아니고 올때마다 그런말 한번도 한적도 없었고 이번에도
그런말 한적이 없는데 규정타령하면서 말하길래 그러면
환불해달라 말하니까 안해준다고 해서 경찰불러서 얘기
했는데 절대 환불 안해준다고 끝까지 말하지도 않은 규정
타령하면서 얘기했습니다 어이가 없어서 경찰도 계속 얘기하면 영업방해라고 가라고 햐서 그냥 돈 환불 안하고 나왔습니다 돈 부조건 받아야될거같은데 방법 없을까요

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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