밥솥 나사가 빠져 아이가 먹을뻔 > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠쿠 ] 밥솥 나사가 빠져 아이가 먹을뻔

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  • 작성자 : 김명선
  • 조회수 : 451회
  • 작성일 : 26-06-25 14:23:32

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밥솥A/S를 맞겼는데
나사가 빠져
쇠가루가 밥에 들어가고
나사가 밥에 들어가
아이가 먹었으면 큰일날뻔했습니다.
쿠쿠라는 기업에서
이렇게 처리를 하고
대응도 해주지 않고 있네요

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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