씨제이홈쇼핑 고발합니다.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 씨제이홈쇼핑 고발합니다..

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  • 작성자 : 김선미
  • 조회수 : 122회
  • 작성일 : 12-04-09 17:01:58

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인터넷 cj쇼핑에서  뭐가 붙어서 떨어 지질않아서 이딸라 그릇을 구입했습니다...
그릇을 씻어서 쓰려고 당연히 텍제거하고 씻고 있는데 
그릇 바닥 하나엔 이가 조금 나가 있고 하나는 그릇 안쪽에 이물질이 묻어서 떨어질질않아..
4종중에 2개는 그냥쓰고 2개는 교환하려 문의 했는데...
업체측에서 텍제거후 세척하면 교환이 안됀다고하더군요...
당연히 옷이나 그릇은 빨거나 닦아서 쓰는건데 말도 안돼게 죄송하다고만하고
업체 번호랑 그쪽 관계자 연락처 달라 하니..안됀다고 하고...
12만원짜리 불량그릇을 나만 손해 보고 그냥 쓰라고 하면 소비자가  불량사주는 봉입니까??
자기들이 제품확인하고 보내줘야 하는건아닙니까???
씨제이측 죄송하다고 답답한 소리만 해대고 업체 연락처 안가르쳐 준다해서 니네들 고발한다니까 그렇게 하라면서... 해결좀 해주세요~~!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 구입한 물품에 하자가 있어 교환을 요구하는데 택을 제거했다고 해서 교환 거부를 하여 많이 속상하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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