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[ ] 프리몰 연락이안됩니다

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  • 작성자 : 임정연
  • 조회수 : 117회
  • 작성일 : 12-10-23 02:45:24

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온라인쇼핑중에 프리몰이란곳에서 렌지다이를 구매했습니다
렌지다이가 조립식이라 물건을받고 설명서를 보는 와중에
렌지다이 뒤에 지지대중 X바라는 제품이 빠져서 다음날에
전화를하니 보내준다고 이름과휴대폰번호를 메모하시고는 끊었는데
일주일이되어도 제품이오지를않아 계속전화를 하니 받지를 않고
몇번은 팩스로돌아가고 구매한지 한달이다되어 답답합니다.
전화번호는 031-996-8777 프리몰이라고 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

물품을 구매하신 업체와 연락이 되지 않아 무척 난감하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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