쇼핑몰에서 환불을 안해줍니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 쇼핑몰에서 환불을 안해줍니다.

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  • 작성자 : 지은혜
  • 조회수 : 99회
  • 작성일 : 12-10-28 22:57:42

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아베크롬비 상품의 옷을
직수입한다는 쇼핑몰에서 옷을 주문하였습니다(10월 15일)
하지만 10분후에 다른 쇼핑몰에서 주문을 하느냐고
주문취소를 하였습니다. 하지만 10월 28일인 오늘까지도
환불처리를 해주지 않고 있습니다.

중간에 두번이나 전화를 했었는데요,
한번은 2~3일후에 보내준다하여서 알겠다하고 끊었지만
일주일이 지나도 환불을 안해주기에 또 전화했더니
문제가 생겨서 그렇다면서 다시 2~3일후에 넣어준다하더라구요
하지만 5일이지난, 다음주면 또 다시 일주일이 되겠네요..
자꾸 안돌려줍니다.
전화연결도 잘안되서 답답한 마음에
저처럼 피해입는 사람이 없길 바라며 쇼핑몰에 글을 올렸더니
제 글을 삭제해버리고 글을 못쓰게 해놨더라구요..
너무 억울해서요..
돈 돌려받을수있나요?
77400원인뎅...

http://www.abe2012.net/
아베넷2012 구요,
전화번호는 07076786879입니다.

전화할때마다
계좌번호랑 이름물어보는데여
몇번을 알려줘도ㅡㅡ계속그래여...

휴.........

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