[ ] 선불 환불
페이지 정보
- 작성자 : 최명근
- 조회수 : 369회
- 작성일 : 12-06-14 18:22:58
본문
지난 4월초 전주시네 가구점에서 440만원 상당의 가구를 구입하기로 하고 40만원의 선금을 주었습니다.
이사 계획이 변경되어 이틀뒤 가구 배달을 취소하였고, 곧 이사할 것으로 생각하여 후에 배달을 시키겠다고 했습니다. 2달이 지난 지금 가구를 구입할 생각이 없어져 29만원 상당의 화장대만 구매하고 나머지 금액(11만원)은 포기하겠다고 했는데 그 가구점에서는 가구를 구입하던지 아니면 선금을 포기하라고 합니다.
선금을 포기해야 하나요, 아니면 제가 어떻게 해야하나요.
답변 부탁드립니다.
이사 계획이 변경되어 이틀뒤 가구 배달을 취소하였고, 곧 이사할 것으로 생각하여 후에 배달을 시키겠다고 했습니다. 2달이 지난 지금 가구를 구입할 생각이 없어져 29만원 상당의 화장대만 구매하고 나머지 금액(11만원)은 포기하겠다고 했는데 그 가구점에서는 가구를 구입하던지 아니면 선금을 포기하라고 합니다.
선금을 포기해야 하나요, 아니면 제가 어떻게 해야하나요.
답변 부탁드립니다.
- 이전글환불금 입금이 되지 않고 있습니다. 12.06.14
- 다음글휴대폰 가입 후 변경관련 문의 12.06.14
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 가구구입을 위해 선금을 납부하셨는데 가구구입 취소를 하니 선금을 못돌려준다고 하여 상심이 크시겠습니다. 가구는 선금지급 후 물품배달 전 해약시, 소비자귀책사유에 의한 해약일 때, 주문 제작된 가구가 아닐 경우 배달 3일전까지는 계약금에서 물품대금의 5%공제후 환급됩니다. 모쪼록 편안한 오후되세요.