천도 복숭아 대과를 주문했는데 소과 보내고는 그냥 먹으랍니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 시골농부(한경어게인) ] 천도 복숭아 대과를 주문했는데 소과 보내고는 그냥 먹으랍니다

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  • 작성자 : 김경중
  • 조회수 : 31회
  • 작성일 : 25-06-11 11:41:24

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천도복숭아 대과 5kg 을 3만원 조금 넘게주고 주문했는데 손가락만한 작은 알갱이 소과를 보내고는 문의 전화 하니 전화는 받지도 않고 문자로 작은게 잘 못 온 것 같다고 했더니만 첫 출하 상품으로 물건이 작다고 그냥 먹으라는 답장문 문자로 보내왔습니다
이거...사기 아닌가요?  억울해서 분합니다

업체는 시골농부라고 하는 곳인데  상호는 한경어게인 업체 주소는 
21582 인천 남동구 선수촌공원로 33 (구월동, 로데오프라자) 402호 한경어게인
이 곳입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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