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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1419890 | 기타 | 웅진북클럽 |
처리중 해지요구 |
조수연 | 2025-06-11 |
| 1419888 | 기타 | 핑 PING [홈페이지 https://www.pinggolf.co.kr] | 이상현 | 2025-06-11 | |
| 1419886 | 항공·여행 | 여기어때 | 여종구 | 2025-06-11 | |
| 1419862 | 금융 | IBK기업은행 | 장종우 | 2025-06-11 | |
| 1419850 | 식음료 | 달롱도르요거트아이스크림 신동점 |
처리중 배달의민족 사진과다른 음식 |
박혜은 | 2025-06-11 |
| 1419849 | 기타 | 스핀텔레콤 |
처리중 제품 불량 |
김양미 | 2025-06-11 |
| 1419845 | 유통 | 싸다구마켓 | 김웅주 | 2025-06-11 | |
| 1419844 | 기타 | 크린토피아 |
처리 564708 접수번호 |
강미경 | 2025-06-11 |
| 1419843 | 기타 | 크린토피아 |
처리중 크린토피아 입주청소서비스 불만 |
강미경 | 2025-06-11 |
| 1419842 | 유통 | 롯데닷컴 | 이재준 | 2025-06-11 | |
| 1419841 | 생활용품 | 보루네오서인천가구 |
처리중 리클라이너소파봉제불량및침대서랍 |
김혜진 | 2025-06-11 |
| 1419840 | 기타 | 미래익스프래스 |
처리중 이사 불만 |
배호원 | 2025-06-11 |
| 1419838 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-11 | |
| 1419835 | 기타 | 두빼빼체인지업 |
처리중 허위과장광고 |
김란이 | 2025-06-11 |
| 1419832 | 식음료 | 네스페로 커피 | 반영한 | 2025-06-11 | |
| 1419831 | 통신 | 티브로드 |
처리중 외자구만자기들만음대로하지 |
이한영 | 2025-06-11 |
| 1419830 | 기타 | 밤여우 라이브 |
처리중 환전 페키지 |
신평건 | 2025-06-11 |
| 1419829 | 유통 | 토스 toss | 윤영보 | 2025-06-11 | |
| 1419828 | 항공·여행 | 트립닷컴 (trip.com) | 송혜민 | 2025-06-11 | |
| 1419818 | 유통 | 알리익스프레스 |
처리중 배송지연 보상 쿠폰 발급 거부 |
장혁열 | 2025-06-11 |
| 1419813 | 항공·여행 | 업체 |
처리중 제목 |
익명 | 2025-06-11 |
| 1419812 | 생활용품 | 에코스퍼퓸 |
처리중 향수 가품 판매 |
박주용 | 2025-06-11 |
| 1419797 | 생활가전 | 삼성전자 | 김윤경 | 2025-06-11 | |
| 1419793 | 기타 | 율핏필라테스 |
처리중 체험비 입금후 잠수 |
신영지 | 2025-06-11 |
| 1419785 | 생활용품 | 업체 |
처리중 제목 |
익명 | 2025-06-11 |
| 1419783 | 기타 | 지(GH) 전기(정기훈) |
처리중 돈 받고 할일 안 했어요 |
매티카이야올가 | 2025-06-11 |
| 1419770 | 생활가전 | 컴닥터 |
처리중 컴퓨터 방문 수리 사기 고발 |
권재현 | 2025-06-10 |
| 1419769 | 생활용품 | 헴라인 |
처리중 과장광고 허위광고로 구매 |
최정미 | 2025-06-10 |
| 1419766 | 생활용품 | 부쉐론 |
처리중 불량품을 소비자 과실이라네요 |
송진희 | 2025-06-10 |
| 1419764 | 통신 | KT | 이석호 | 2025-06-10 |
