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소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1422539 | 기타 | 노량진수산시장 (삼성수산) | 이화용 | 2025-06-16 | |
| 1422538 | 생활가전 | 삼성전자 | 강현영 | 2025-06-16 | |
| 1422537 | 통신 | Rita J. Johnson | 2025-06-16 | ||
| 1422536 | 유통 | 더모즈 |
처리중 반품 거부 및 연락 두절 |
송서연 | 2025-06-16 |
| 1422535 | 통신 | Jeanne C. Giust… | 2025-06-16 | ||
| 1422534 | 항공·여행 | 아고다 | 김지현 | 2025-06-16 | |
| 1422533 | 기타 | 인터넷으로주문해서잘모름 |
처리중 가전 |
이미정 | 2025-06-16 |
| 1422532 | 유통 | 티켓카페 |
처리중 환불문제 |
백승엽 | 2025-06-16 |
| 1422531 | 건설 | 현대건설 | 김기수 | 2025-06-16 | |
| 1422530 | 생활용품 | 코에보 |
처리중 환불 거절 |
이광화 | 2025-06-16 |
| 1422529 | 서비스 | 중동변기막힘 하수구막힘 | 김예은 | 2025-06-16 | |
| 1422528 | 유통 | 쿠팡 |
처리 교환처리불만 |
김두리 | 2025-06-16 |
| 1422527 | 식음료 | 슬림포유 | 이혜경 | 2025-06-16 | |
| 1422526 | 생활가전 | 쿠팡 |
처리중 불량상품 교환처리과정 불만 |
김두리 | 2025-06-16 |
| 1422525 | 식음료 | 씨유펫 무인점 | 박수진 | 2025-06-16 | |
| 1422524 | 생활용품 | 제일모직 |
처리중 소비자 불만 |
안수인 | 2025-06-16 |
| 1422523 | 생활용품 | 우아미가구 |
처리중 리클라이너 소파 고정 불가 |
한영애 | 2025-06-16 |
| 1422522 | 통신 | Geraldine J. Mi… | 2025-06-16 | ||
| 1422521 | 기타 | 시골농부한경 |
처리중 불량수박 |
김성수 | 2025-06-16 |
| 1422520 | 식음료 | 스파클 | 하현지 | 2025-06-16 | |
| 1422519 | 항공·여행 | 아고다 | 김은정 | 2025-06-16 | |
| 1422518 | 유통 | 쿠팡 |
처리중 요거트 유통기한 허위기재 |
강윤만 | 2025-06-16 |
| 1422517 | 항공·여행 | 마이리얼트립 | 김옥화 | 2025-06-16 | |
| 1422516 | 식음료 | 업체 |
처리 지퍼백이 무용지물입니다 |
홍성희 | 2025-06-16 |
| 1422515 | 기타 | 안마의자 | 조금선 | 2025-06-16 | |
| 1422514 | 생활용품 | 데일리룩 |
처리중 불량 상품에 대한 떳떳함 |
권지수 | 2025-06-16 |
| 1422513 | 기타 | gkkshop |
처리 냉방기능이안되요 |
이현주 | 2025-06-16 |
| 1422512 | 기타 | gkkshop |
처리 냉방기능이안됨 |
이현주 | 2025-06-16 |
| 1422511 | 기타 | TEMU | 김춘기 | 2025-06-16 | |
| 1422510 | 유통 | 신세계홈쇼핑 |
처리중 보랄 음식물 쓰레기 |
이서연 | 2025-06-16 |
